お届け
お届けは当日から翌日
最短で当日お届けいたします。早くて安心のお届けです。
当日のお届け
月〜金曜日（祝日は除く）の午前11時までにご注文いただくと、当日午後にお届けします。
※ 可能地域エリアに限ります。
【当日お届けエリア】
全域当日配送
| 東京都 | 東京23区、東久留米市、西東京市、武蔵野市 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、鎌倉市、逗子市、横須賀市、三浦郡葉山町 |
| 埼玉県 | 朝霞市、川口市、越谷市、さいたま市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、鳩ヶ谷市、富士見市、 ふじみ野市、三郷市、八潮市、和光市、蕨市、入間郡三芳町 |
| 愛知県 | 名古屋市、春日井市、小牧市、犬山市、一宮市、江南市、岩倉市、北名古屋市、稲沢市、清須市、東海市、 西春日井郡、丹羽郡、瀬戸市、尾張旭市、安城市、知立市、刈谷市、高浜市、碧南市、知多市、常滑市、 半田市、西加茂郡、知多郡東浦町、大府市、豊明市、豊橋市 |
| 大阪府 | 大阪市、守口市、吹田市、豊中市、東大阪市、八尾市、藤井寺市、松原市、柏原市、羽曳野市、堺市、 高石市、大阪狭山市、泉大津市、門真市、寝屋川市、大東市、摂津市、交野市、枚方市、三島郡島本町 |
| 兵庫県 | 尼崎市、伊丹市 |
| 福岡県 | 福岡市、北九州市、中間市、遠賀郡、行橋市、筑紫野市、春日市、大野城市、太宰府市、前原市、古賀市、 福津市、直方市、飯塚市、田川市、宮若市、嘉麻市、大牟田市、久留米市、柳川市、筑後市、大川市、 朝倉市、小郡市、うきは市、筑紫郡、糟屋郡、鞍手郡、嘉穂郡、三井郡、三潴郡 |
| 佐賀県 | 鳥栖市、三養基郡 |
一部地域を除いて当日配送
| 東京都 | 三鷹市 |
| 愛知県 | 豊田市、岡崎市、豊川市 |
| 大阪府 | 四條畷市、箕面市、茨木市、高槻市 |
| 兵庫県 | 神戸市、芦屋市、西宮市、明石市 |
| 福岡県 | 宗像市、八女市、朝倉郡、八女郡、京都郡 |
| 山口県 | 下関市 |
| 佐賀県 | 佐賀市 |
【ご注文時刻とお届け 】
土曜日・日曜日・祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文時にご指定ください。
| ご注文曜日 | ご注文時刻 | お届け日 |
|---|---|---|
| 月曜日〜木曜日 （祝日は除きます） |
午前11時まで | 当日午後のお届け |
| 午前11時から午後6時まで | 翌営業日のお届け | |
| 午後6時以降 | 翌営業日午後のお届け | |
| 金曜日 （祝日は除きます） |
午前11時まで | 当日午後のお届け |
| 午前11時から午後6時まで | 月曜日のお届け ※ | |
| 午後6時以降 | 月曜日午後のお届け ※ | |
| 土曜日・日曜日 | 終日 | 月曜日午後のお届け ※ |
| 祝日 | 終日 | 翌営業日午後のお届け |
※ 月曜日が祝日の場合、翌営業日のお届けとなります。
【当日お届けエリアのお届けのご注意】
- お支払い方法が代金引換の場合は、翌営業日以降のお届けとなります。
- コピー用紙を10ケース以上ご注文の場合、発注時間等により当日のお届けができない場合がございますのでご注意ください。
- 午前10時以降のご発注の場合は、当日のお届けができない場合がございます。また、午後5時以降は翌々営業日のお届けとなる場合がございます。
- 以下のエリアにつきましては注文時間に関係なく、翌日以降のお届けとなります。
（東京都23区外、神奈川県逗子市・横須賀市・三浦郡葉山町、愛知県、大阪府三島郡島本町、兵庫県明石市、福岡県、山口県、佐賀県）
- 介護用品のご注文については、翌日以降のお届けとなりますので、ご注文の際はご注意ください。
なお、介護用品と介護用品以外の商品を同時にご注文の場合、ご注文商品は翌日以降のお届けとなります。通常商品をお急ぎの場合には介護用品と分け、ご注文ください。 - 金曜日午後6時以降（休前日の平日午後6時以降）、土、日、祝日のご注文は、翌営業日のご注文として承ります。
- 商品によっては、お届けが別々になる事もございます。
- 交通事情などにより、商品のお届けが遅れる場合もございます。
- 「ご注文時刻」とは、たのめーるがインターネットまたはFAXでお客さまからご注文を受け取った時刻です。現金先払い（銀行振込み）でのお支払いをご利用の場合は、弊社が入金完了を確認させていただいた時刻となります。
翌日のお届け
月〜金曜日（祝日を除く）の午後6時までにご注文いただくと、翌営業日にお届けします。
【翌日お届けエリア】
当日お届けエリア以外の地域（北海道・郡部・山間部など一部地域は除く）【ご注文時刻とお届け 】
土曜日・日曜日・祝日の配送をご希望のお客様は、ご注文時にご指定ください。
| ご注文曜日 | ご注文時刻 | お届け日 |
|---|---|---|
| 月曜日〜木曜日 （祝日は除きます） |
午後6時まで | 翌営業日のお届け |
| 午後6時以降 | 翌々営業日のお届け | |
| 金曜日 （祝日は除きます） |
午後6時まで | 月曜日のお届け ※ |
| 午後6時以降 | 火曜日のお届け ※ | |
| 土曜日・日曜日 | 終日 | 火曜日のお届け ※ |
| 祝日 | 終日 | 翌々営業日のお届け |
※ 祝日の場合は、翌営業日のお届けとなります。
【翌日お届けエリアのお届けのご注意】
- 北海道へのお届けは、翌々営業日となります。
- 沖縄・離島へのお届けは、別途送料および日数をいただきます。詳しくは、たのめーるインフォメーションでご確認ください。
- 郡部・山間部一部地域については、お届けに複数日いただく場合があります。詳しくは、たのめーるインフォメーションでご確認ください。
- 10ケース以上のコピー用紙を午後5時以降にご注文の場合、翌々営業日のお届けとなる場合がございます。
- 介護用品のご注文の場合、岡山以西については、翌々日以降のお届けとなります。
なお、介護用品と介護用品以外の商品を同時にご注文の場合、岡山以西はご注文商品が翌々日以降のお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。 - 金曜日午後6時以降（休前日の平日午後6時以降）、土、日、祝日のご注文は、翌営業日のご注文として承ります。
- 商品によっては、お届けが別々になる場合もございます。
- 「ご注文時刻」とは、たのめーるがインターネットまたはFAXでお客さまからご注文を受け取った時刻です。銀行振込みでのお支払いをご利用の場合は、弊社が入金完了を確認させていただいた時刻となります。
指定日のお届け
午後6時までにいただいたご注文は、翌日以降のお届け希望日の指定ができます。
※ お支払い方法を現金先払い（銀行振込）ご希望の場合、入金確認・配送手配の都合上、水曜日中（祝日を除く）にご注文・ご入金（銀行振込）をお願いいたします。木曜日以降のご注文・ご入金の場合は、翌週のお届けとなります。
【日付け指定のお届け】
ご指定は、ご注文日を含め1週間以内とさせていただきます。【希望日の指定方法】
レジ画面の「希望納品日」プルダウンメニューより、希望日をご指定ください。【お届け希望日指定のご注意】
ご注文商品が、メーカー直送品・お取り寄せ商品の場合、お届け希望日のご指定はできませんので、ご了承ください。※ お届け希望日のご指定と合わせて、午前、午後の時間帯のご指定ができます（一部地域を除く）。
なお、お届け時間帯のご指定は翌々日以降で指定可能です。
商品のお届け時間帯
午前のお届け：午前9時〜午後1時30分
午後のお届け：午後1時30分〜午後6時
【商品のお届け時間帯のご注意】
交通事情などにより、商品のお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。お届けが別となる商品
お届けが別になる商品があります。通常商品とは別便で翌営業日以降にお届けいたします。
【お届けが別となる商品】
| 商品 | ご注文時刻 | お届け日 |
|---|---|---|
| エコサイクルトナー ※1 | 午前11時まで | 翌営業日のお届け |
| 午前11時以降 | 翌々営業日以降のお届け | |
| リサイクルトナー ※2 | 午前12時まで | 約2週間後のお届け |
| 商品 | お届け日 |
|---|---|
| 10ケース以上のコピー用紙 | 通常商品とは別便にて翌営業日以降のお届けとなる場合がございます。 |
| お取り寄せ商品 | |
| メーカー直送品 | |
| 施工込み商品 | |
| パソコン本体・周辺機器などのハード ※ | |
| パソコンソフト | |
| 書籍 | |
| オフィスユニフォーム | |
| その他一部の商品 |
※ パソコン周辺機器（コンピュータ、携帯端末、ディスプレイ、プロジェクタ、プリンタ、スキャナ、ＩＣレコーダー、デジタルカメラ、ハードディスクドライブ、ＭＯドライブ、ＤＶＤドライブ、ＣＤ−Ｒドライブ、その他ＰＣドライブ、メモリ、フラッシュメモリ、CPUアクセラレータ、マルチメディア、インターフェイス）、ネットワーク関連機器・用品、ケーブル・切替器、パソコンアクセサリ、オフィスファニチャー・インテリア
| たのめーるオーダーメニュー商品 | たのめーるオーダーメニュー商品は、ご注文受信後にただちに商品の作成に入りますので、ご注文のお取消しおよび返品はできません。また、サービスによってお届け日が異なります。 |
たのめーるオーダーメニュー商品のお届け
たのめーるオーダーメニュー商品は、FAX注文の受付のみとなります。
詳細はカタログの「たのめーるオーダーメニュー」ページをご確認ください
【ご注文からお届けまでの状況 】（WEBダウンロードによるご注文）
| 商品 | ご注文時刻 | お届け日 |
|---|---|---|
| 名札作成サービス | 午前12時まで | 翌々営業日 |
| ステンレスプレート作成サービス （ロゴマークがある場合除く） |
校正終了後のお届けとなります | 9営業日後 |
| タオル名入れサービス （ロゴマークがある場合除く） |
10営業日後 | |
| 3Mポスト・イットノート名入れサービス （ロゴマークがある場合除く） |
10営業日後 | |
| スリッパ名入れサービス | 10営業日後 | |
| パンフレット・チラシ印刷サービス | データ確認後のお届けとなります | 5営業日後 |
| 顔写真入り身分証明カード （社印証・学生証）作成サービス |
校正終了後のお届けとなります | 10営業日後 |
【ご注文からお届けまでの状況 】
| 商品 | ご注文時刻 | お届け日 |
|---|---|---|
| 各種ゴム印サービス | 午前12時まで | 翌営業日 |
| フリーサイズゴム印サービス | 翌営業日 | |
| 実印サービス | 翌営業日 | |
| 名刺クイック作成サービス（片面印刷） | 翌営業日 | |
| 封筒サービス・かんたん作成コース （校正・2色印刷・ロゴマークがある場合除く） |
翌営業日 | |
| 筆記具名入れサービス（500本まで） ※1 | 翌営業日 | |
| スタンプスピード作成サービス | 翌々営業日 | |
| 名刺クイック作成サービス（両面印刷） | 翌々営業日 | |
| 浸透印作成サービス | 4営業日後 | |
| 組み合わせ浸透印作成サービス | 4営業日後 | |
| ネーム印・ネームペン作成サービス | 4営業日後 | |
| クリヤホルダー名入れサービス （校正・ロゴマークがある場合除く） |
5営業日後 | |
| オリジナル伝票名入れサービス （50・100冊、オプション選択を除く） |
5営業日後 | |
| 名刺そのまま再現サービス（黒1色印刷の場合） ※2 | 5営業日後 | |
| 封筒サービス・そのままレイアウト再現コース ※3 | 校正終了後のお届けとなります | 翌々営業日 |
| メール便用封筒サービス | 4営業日後 | |
| 伝票そのままレイアウト再現サービス ※4 | 4営業日後 | |
| ノベルティサービス | 約2〜5週間後 | |
| 吊り下げひも名入れサービス | 15営業日後 |
※ 土曜日・日曜日・祝日は作業日に含まれません。
※1 「筆記具名入れサービス」のラッピングまでのご注文は3営業日後のお届けとなります。
※2 「名刺そのまま再現サービス」は、名刺到着後の3営業日後のお届けとなります。
※3 「封筒サービスそのままレイアウト再現コース」は、校正終了後午前中までにOKのお返事で、翌々営業日のお届けとなります。
※4 「伝票そのままレイアウト再現サービス」は、校正終了後午前中までにOKのお返事で、4営業日後のお届けとなります。
【オーダーメニュー商品のお届けのご注意】
- 北海道・九州および一部地域へのお届けは、配送の都合上、1営業日プラスとなります。ご注文日が土曜日・日曜日・祝日の場合、ご注文日の翌日が休日の場合は、通常のお届けから1営業日プラスとなります。
- 文字校正が必要なサービスにつきまして、校正確認に時間を要した場合お届けが遅れることもあります。
介護用品のお届けについて
介護用品のご注文については、翌日以降のお届けとなりますので、ご注文の際はご注意ください。
なお、介護用品と介護用品以外の商品を同時にご注文の場合、ご注文商品は翌日以降のお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。
※北海道および岡山以西については、翌々日以降のお届けとなります。
お届けについてのご注意
- お届け時間のご指定は、承っておりません。なお、午前、午後の時間帯はご指定いただけます。
- お届け時にご不在の場合、不在票で対応いたしますので、配送業者までご連絡をお願いします。
- 下記の場合は、所定の配送日にお届けできないことがあります。
- 大量にご注文いただいた場合
- 天候不良による運送事情が悪化した場合
- 年末年始・夏期休業期間中の場合
- オフィスファニチャー・インテリア・ユニフォームなどメーカー直送品（お申込番号の後ろに「メ直」と記載された商品）
- お取り寄せ商品の場合（お申込番号の後ろに「お取り寄せ」と記載された商品）
- たのめーるご利用規約第16〜18条への該当の有無に関する調査に時間を要した場合
- 組立てを要する商品は、お客さまサイドでの組立てとなります。
- メーカー直送品は、エレベーターがないビルへのお届けの場合1階での受け渡しとなる場合もあります。
納品書について
商品到着後、納品書にて品名・数量をご確認ください。
万が一、ご注文の商品が違う、数量が違う、破損・汚損などがあった場合は、たのめーるインフォメーションまでご連絡ください。
納品書は請求書が届くまで大切に保管してください。商品の修理の際、必要になる場合があります。
配送料について
1回のご注文の合計金額が消費税抜きの価格で2000円以上の場合は、配送料無料です。
1回のご注文の合計金額が消費税抜きの価格で2000円未満の場合は、配送料300円（税別）ご負担いただきます。
※ 沖縄・離島へのお届けは、別途送料がかかります。
追加注文について
同じ注文日・同じお届け先の場合、2回目以降の注文は送料無料で承ります。
※同日とは、前日午後6時以降〜当日午後6時までになります。（沖縄および離島を除く）
一括納品の指定について
ご注文いただいた商品の一括納品をご希望の場合、レジ画面にある一括納品希望をチェックして、ご指定ください。
ご指定がない場合は、原則として発送準備の整った商品から順にお届けいたします。
【一括納品指定のご注意】
一括納品を指定されると、ご注文商品のうち発送まで最も時間のかかる商品に合わせてのお届けとなります。また、一括納品指定された場合でも、メーカー直送品はメーカーによる別便でのお届けとなりますので、ご了承ください。
配送先の指定について
複数の配送先を指定できるサービスがあります。
ご利用の場合は、ご注文画面のメニューにある「登録・設定変更」をクリック、次に表示された「配送先の登録・変更」の中の「配送先」をクリックすると、複数の配送先をご登録いただけます。
登録済みの配送先は、レジ画面にてお届け先として指定することができます。
商品お届け時の輸送手段に関しての法令の遵守
株式会社大塚商会は、ご注文頂いた商品のお届けに関して自動車排ガス規制等、条令で車両の利用規制が
施されている地域での輸送に関しては、該当地域の条令を遵守した車輌以外の運用は行いません。
