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よくあるご質問

見積書・領収書・請求書

見積書・領収書・請求書についてのよくあるご質問です。


見積書や請求書について

注文する商品の見積書が欲しいのですが。 開く

カート投入後、カート画面にある「お見積書(PDF)」を押すと見積書をPDFファイルにて発行できます。なお時間が経ちますと商品価格が変動する場合がありますのでご了承ください。
※見積書(PDF)の作成にはログインが必要です。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

カートに入れる

請求書が欲しいのですが。 開く

[法人のお客様]

ご請求書は毎月1回お客様のご登録住所にお送りします。
ご請求締切日までに出荷を完了した商品などの総合金額を、毎月のご請求の対象とさせていただきます。
ただし、毎月のご請求額が2,000円(税込)未満の場合は、初回を除く2回目以降は翌月に繰り越し、2ヶ月分を合計してご請求させていただきます。
※代金引換および代金前払いの場合は、請求書の送付はありません。

[個人のお客様]

「ぱーそなるたのめーる」では、お支払い方法がすべて代金前払いのため請求書は発行していません。
商品明細に関しては、ご注文完了画面にて「支払依頼書作成」を押してPDFファイルを発行してください。またマイたのめーる「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」からも閲覧・印刷ができます。


領収書について

領収書が欲しいのですが。 開く

[法人のお客様]

たのめーるインフォメーションへご連絡ください。
<たのめーるインフォメーション>
0120-881-969(受付時間午前8時~午後8時 日曜・祝日・年末年始を除く)

[個人のお客様]

クレジットカード、銀行振込でのお支払いの場合、Web領収書の発行が可能です。ログイン後、マイたのめーる 「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」メニューから、ご自身で発行していただけます。
※商品発送の準備完了時にお送りいたしますメール(件名:【ぱーそなるたのめーる】商品発送準備完了のお知らせ)の下部でもWEB領収書発行のリンクをご案内しております。
代金引換の場合はヤマト運輸が領収書を発行します。
弊社名の領収書を希望される場合はヤマト運輸の送り状(一部が領収書となります)との差し替えとなります(郵送)。

医療控除用に領収証が欲しいのですが。(ぱーそなるたのめーる ケアたのめーる) 開く

ご注文ごと、または商品ごとにWeb領収書をご自身で発行していただけます。なお、Webで領収書を発行できるのは、法人様は、銀行振込でのお支払いの場合のみとなります。個人様は、クレジットカード払い、または銀行振込でのお支払いの場合のみです。
※商品発送の準備完了時にお送りいたしますメール(件名:【ぱーそなるたのめーる】商品発送準備完了のお知らせ)の下部でもWEB領収書発行のリンクをご案内しております。
※個人のお客様で、代金引換でのお支払いをされた場合は、ヤマト運輸発行の送り状をぱーそなるたのめーる宛にご郵送いただければ、差し替えで当社発行の領収書をお届けします。

たのめーるインフォメーション

お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
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法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝日・年末年始を除く)

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ぱーそなるたのめーる0120-326-270

【受付時間】月曜~金曜 午前9時~午後6時(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)