エコサイクルトナー
たのめーるでは、オフィスの経費削減・環境保護のために、トナーカートリッジ・リサイクルサービスをご提案しています。
「エコサイクルトナー（レンタル方式）」とはあらかじめリサイクル業者で在庫している、リサイクル済みのトナーをお客様に貸し出しする方式です。在庫品を貸し出しするので納期が早いのが特長です。予備のトナーがないなど、お急ぎの場合に便利です。
ご注文からお届けまで
ご注文をいただいてから2日以内にお届けします。ご使用後トナーカートリッジをご返却ください。使用限界のトナーカートリッジは、リサイクル工場にて再資源化します。
※注1）午後2時までのご注文は、最短で翌営業日、それ以降のご注文は翌々営業日以降のお届けとなります。
（北海道・沖縄・離島および一部の地域を除きます。また年末年始・お盆・土日・祝日は除きます）
エコサイクルトナーの使用済みカートリッジご返却の流れ
- STEP1．
- パッケージに同封の無料回収依頼用紙に必要事項をご記入ください。
- STEP2．
- ご記入後、無料回収依頼用紙に記載のフリーダイヤルまでFAXにてお送りください。
- STEP3．
- 依頼日の翌日、または指定いただいた日時に当社指定の宅配業者が引取りに伺います。
- ※ 翌営業日の引取りは前日の午後3時までにお申込みください。
- ※ 回収日の指定は平日の2営業日以降から可能になります。（年末年始お盆は除く）
- ※ エコサイクルトナーカートリッジは、ゼネラルサプライ株式会社の所有物となりますので、使用後は必ずご返却ください。万一紛失された場合は、別途カートリッジをご用意いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
カートリッジ保証体制
- 万一の保証体制（障害が発生した場合）
- エコサイクルトナーカートリッジの再生には万全を期していますが、万一不具合が発生しました場合は無償でカートリッジの修理をします。またエコサイクルトナーカートリッジが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合は、修理費用を負担させていただきます。
保証期間：購入後より1年間
保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
- ・誤使用、不当な修理改造により発生した印字不具合やプリンター本体の故障や損傷
- ・お買い上げ後1年以上経過した場合
- ・不具合等発生したエコサイクルトナーカートリッジで、回収不能の場合
- ・すでにトナーを90％以上ご使用済みの場合
- ・当社に連絡なくメーカーに直接修理を依頼された場合
- ・エコサイクルトナーカートリッジとプリンター本体の故障および損傷の関係を証明する書類がない場合
エコサイクルトナーについてのお問い合わせ
ご不明点があれば下記までお問い合わせください。
0120-570-410
受付時間：月曜～土曜 午前8時～午後8時
（日曜・祝祭日・年末年始を除く）