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送料・お届けについて

ぱーそなるたのめーるのお客様

商品の種類と発送について

商品の種類によってお届け方法や発送タイミングが異なります。
詳細については、表の右にある「詳しくはこちら」ボタンからご確認ください。

商品の種類 内容
在庫商品 当社倉庫よりお届けする商品です。
配送日時指定が可能となっており、指定をされない場合は最短でのお届けとなります。
配送日時指定についての詳細は、 在庫商品のお届けについて をご確認ください。
お取寄せ商品 ご注文いただいてから、メーカー・仕入先よりお取寄せしてお届けします。
メーカー直送品 メーカー・仕入先またはメーカー・仕入先より委託された業者からお届けします。
大型梱包商品 在庫商品・お取寄せ商品において、一梱包あたりの重量が80kgを超える商品、または明細合計で重量が600kgを超えるご注文を指します。
一部商品により、沖縄・離島へは別途送料がかかります。
代金引換の場合は、ヤマト運輸にて配送いたします。
代金引換の場合は、別途手数料がかかります。詳しくは 代引手数料について をご確認ください。

送料について

税込3,000円以上のご注文の場合
お届けの種類 宅配業者 ご注文内容 送料(税込)
在庫商品 当社指定業者 すべてのご注文 メーカーもしくは当社負担
お取寄せ商品 当社指定業者
メーカー直送品 メーカー指定業者
大型梱包商品 当社指定業者 一梱包あたりの重量が80kgを超える商品のご注文 2,200円
明細合計で重量が600kgを超えるご注文
税込3,000円未満のご注文の場合
お届けの種類 宅配業者 配送指定/お支払い方法/ご注文内容 送料(税込)
在庫商品 当社指定業者 お届け日時指定あり 770円
代金引換でのお支払い
上記以外のご注文 550円
お取寄せ商品 当社指定業者 代金引換でのお支払い 770円
代金引換以外でのお支払い 550円
メーカー直送品 メーカー指定業者 すべてのご注文 メーカーもしくは当社負担
大型梱包商品 当社指定業者 一梱包あたりの重量が80kgを超える商品のご注文 2,200円+在庫商品・お取寄せ商品の送料
明細合計で重量が600kgを超えるご注文

代引手数料について

代金引換でのお支払いの場合、別途手数料がかかります。
商品と引き換えに配送ドライバーに代金をお支払いください。(ヤマト運輸の領収書が発行されます)
各種お支払いについての詳しい説明は、 お支払い方法の種類のご利用ガイド をご確認ください。

1回のご注文金額合計(税込、送料除き) 代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円
【代引手数料に関するご注意】
  • ・お届けはご注文品がすべてご用意できてからの一括配送となります。
  • ・お支払いは現金のみとなります。
  • ・税込30万円以上のご注文やメーカー直送品、大型商品、それらを含むご注文にはご利用いただけません。

在庫商品のお届けについて

発送日

お届け日のご指定がない場合、在庫のある商品については最短での発送となります。
発送日はご注文方法、ご注文日時によってことなります。

ご注文方法 ご注文日時 発送日
Web 平日17:00まで 当日
平日17:00以降 翌営業日
土日祝
電話、FAX 平日16:00まで 当日
平日16:00以降 翌営業日
土日祝
【在庫商品の発送に関するご注意】
  • ・お支払い方法が銀行振込の場合は、当社にて入金確認が完了した後に商品を発送させていただきます。
  • ・東京の倉庫から発送するため、近畿地方の一部を含む兵庫県より西の地域、青森の一部地域、北海道・離島、その他一部の地域に関してのお届け日が、翌々日以降となります。

商品のお届け日/時間帯の指定

在庫商品をご注文の際は、ご注文時にお届け日/お届け時間帯のご指定が可能です。
ご注文時の指定方法については レジから注文完了までの流れのご利用ガイド をご確認ください。

【お届け日指定】
ご注文日の3営業日後からご指定が可能となり、ご注文日から最大2週間がご指定可能期間です。
(例)ご注文が火曜だった場合、同週の金曜日から翌々週火曜日までが指定可能期間
商品が品切れの場合は、ご指定日にお届けできません。
【お届け時間帯指定】
お時間は以下の時間帯よりご選択いただけます。
【お届け日時の指定に関するご注意】
  • ・銀行振込によるお支払いは、指定されたお届け日の2営業日前までに当社にて入金確認ができなければ、商品をご指定日にお届けすることができません。
  • ・メーカー直送品/お取寄せ商品/大型商品の配送日はご指定いただけません。
  • ・交通事情、その他の理由により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
  • ・離島および一部地域へのお届けには、ご利用いただけない場合があります。

一括配送、分割配送について

複数の商品をご注文される際は、レジ画面の「一括配送」にて「すべての商品が揃ってから一括配送」または「在庫商品から順次分割配送」のいずれかを選択することができます。

【一括配送に関するご注意】
  • ・一括配送をご指定いただくと、ご注文商品の中で、発送まで最も時間のかかる商品に合わせたお届けとなります。
  • ・一括配送をご指定いただいた場合でも、メーカー直送品はメーカーからの別便でのお届けとなります。
  • ・一括配送をご指定いただいた場合でも、複数の倉庫からの出荷となった場合には、倉庫単位で別便でのお届けとなります。
【分割配送に関するご注意】
  • ・メーカー直送品がご注文商品に含まれる場合は、自動的に分割配送となります。
  • ・分割配送を選択される場合も追加の配送料はかかりません。
  • ・代金引換払いの場合にはご選択いただけません。
  • ・同商品の一部分割配送はできません。
    (例)A商品50個注文(内10個欠品)→全て揃ってから配送になります。

お届けについてのご注意

  • ●年末年始やお盆期間中のお届け日については、ぱーそなるたのめーる上にて別途ご案内します。
  • ●商品の発送準備が整い次第、メールでご連絡します。(メーカー直送品は除く)
  • ●メーカー直送品・お取寄せ商品については、お届けするまでに3~10営業日程度かかります。品切れなどの理由で遅れる場合は、当社よりご連絡します。
  • ●トナー、インクカートリッジ、マジックインキ、スプレー缶など「高圧ガス・引火性及び可燃性液体および固体」を沖縄などの一部離島地域へお届けする際は、航空法の規定により空輸が禁止されています(航空法施行規則第194条)。そのため船便でのお届けとなり、1週間ほど日数がかかります。
  • ●荷物サイズの3辺の合計が160cmを超える荷物、または重量25kg以上の荷物につきましては、当社指定業者でのお届けとなります。また、代金引換でのお届けもできませんのであらかじめご了承ください。
  • ●配送業者の営業所止めは承れません。