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よくあるご質問(個人)

カートへの投入や表示

カートへの投入や表示についてよくあるご質問です。

カート投入したら、「注文数が入力されていない商品があります。」や、「カートに入れられる上限個数を超える商品があります。」などのエラー表示がでましたが、これはなんですか?また、1回の注文で商品をいくつまでカート投入できますか? 開く

該当のエラー表示は、数量が正しく入力されてないことをお知らせしています。カートの確認画面やレジにて発注単位を再度ご確認のうえ、商品をカート投入してください。また、1回のお買い物でカート投入できる上限は98商品です。それを超える場合には、お手数ですが2回に分けてご注文ください。

在庫商品をカートに入れ注文しようとしたが在庫がなくエラーになるのですが。 開く

当サイトはご注文の際の決済完了時に在庫を引き当てるシステムになっているため、限定品など在庫僅少品はカート投入中にほかのお客様が決済処理された場合などに在庫がなくなるケースがあります(カート投入中は表示在庫数は減りません)。この場合、該当のようなエラー表示がでてしまいます。

カート内の情報を、保存しておきたいのですが。 開く

カートに入れた商品で、情報を保存しておきたいものは、カート内の商品一覧の「今は買わない」ボタンを押すと、選んだ商品が「あとで購入するものリスト」へ追加され、一時保存できます。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

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