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よくあるご質問(個人)

ポイント交換について

ポイント利用についてのよくあるご質問です。

ポイントの利用方法を教えてください。 開く

ポイントを使って商品交換したり、寄付をすることができます。マイたのめーる 「ポイント交換(ハッピーポイント)」でお申し込みください。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ポイント交換方法

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ポイント交換

ポイントが加算されないのですが、ポイントが付かない場合もありますか?またポイント加算対象金額はいくらからですか? 開く

お買い上げ金額100円(税抜)につき1ポイント(インターネットからのご注文の場合は2ポイント)が、お届け完了後、1週間以内で自動的に加算されます。ただし一部メーカー直送品ご購入の場合など、遅れるケースがありますので、ご了承ください。ポイント加算対象とならないのは、配送料・手数料・一部サービス料です。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

ポイントを支払代金の一部にあてることはできますか? 開く

ハッピーポイントは、「ハッピーポイントプレゼント」の対象商品から、ポイント数にあったお好みの商品と交換できる特典サービスです。お支払代金にあてていただくことはできません。

交換できる商品は、サイト以外(カタログなど)でも確認できますか? 開く

「ケアたのめーるカタログ」でもご確認いただけます。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

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