レビューの編集・削除をする
マイたのめーるのメニュー「カスタマーレビュー」では、お客様がカスタマーレビューに投稿されたレビューコメントを、編集・削除・追記していただけます。
「カスタマーレビュー」画面はマイたのめーるメインメニューおよび画面右側にあるマイたのめーる「カスタマーレビュー」の中から選択すると表示されます。
マイたのめーるのメインメニュー
マイたのめーるの画面右側メニュー
レビューコメントを編集・削除・追記する
レビューコメントを選択
お客様が投稿したレビューコメントを編集・削除・追記したい商品を探します。見つかりましたら「編集する」「削除する」ボタン（A）、「追記する」ボタン（B）のいずれかを選択してください。
それぞれ入力または確認画面が表示されます。レビュー編集画面では、レビューが最新の投稿日付順に表示されています。
レビューコメントを編集する
レビューコメントの編集画面では、評価（A）、レビュータイトル（B）、コメント内容（C）を修正することができます。
修正が済みましたら「確定する」ボタン（D）を押すと、修正したレビューコメントが商品詳細画面に反映されます。
編集を中止する場合は、「キャンセル」ボタンを（E）を押します。
レビューコメントを削除する
レビューコメントを削除する際は、確認画面が表示されますので、投稿した内容が削除して問題がなければ「削除する」ボタン（A）を押すと、投稿したレビューコメントが削除されます。
削除を中止する場合は、「キャンセル」（B）を押してください。
レビューコメントに追記する
入力画面が表示されますので、「追記のタイトル」（A）「追記の本文」（B）を入力してください。
また、「評価を更新」（C）で評価の再設定も行えます。
入力が済みましたら「確定する」（D）を押してください。
追記を中止する場合は、「キャンセル」ボタン（E）を押します。
追記したレビューコメントは、商品詳細画面（F）に反映されます。
編集・追記したレビューコメントは2～3日経ってから商品情報に反映されます
編集・追記したレビューコメントは、マイたのめーるの「カスタマーレビュー」内では即時反映されますが、実際の商品情報には2～3日経ってから反映されます。
商品情報に反映される前に再度編集をおこなった場合、情報が上書きされ、その時点から2～3日後の反映となります。
レビュー投稿時のご注意事項
- たのめーるへのご質問・ご意見については、お問い合わせフォームをご利用ください。
- 公開されるレビューはお客様のニックネームで掲載されます。ニックネームには実名やメールアドレスなどの個人情報をご使用になるのはお控えください。
- レビューは弊社にて確認のうえ、掲載となります。
- 下記に該当する、弊社にて不適切と判断した内容については通知することなく掲載されませんのでご注意ください。
- ・ご質問、お問い合わせ、弊社サービス面など商品と関係が無い内容
- ・価格の感想のみなど使用感のない内容
- ・個人情報が含まれる内容
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