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よくあるご質問(法人)

納期について

納期についてのよくあるご質問です。

注文後、欠品中のメールがきましたが、商品はいつ頃配送されますか?また、「在庫なし」と表示されている商品はどれくらいで配送されますか? 開く

欠品となった商品や在庫のない商品の配送期間は、商品によって異なりますが、通常は5営業日以内の配送予定です。それ以上の時間が必要な場合は別途ご連絡をさせていただきます。

納品時間の指定はできますか? 開く

インターネットたのめーるでのご注文に限り、午前便・午後便のお届けをご指定いただけます。時間帯指定は、平日17:00までのご注文で翌日午後便以降のご指定が可能です。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

送料・お届けについて

注文商品はどのくらいで届きますか? 開く

配送エリアや、商品によってお届け日数は異なりますが、平日の11:00までにご注文いただき、かつ、在庫のある商品に関しては、最短で当日または翌営業日にお届けします。(北海道・郡部・山間部などの一部地域、沖縄、離島などのエリアへのお届けには別途日数がかかります。)ただし、ご注文の集中などにより、発送準備完了のお知らせの翌日の発送となる場合があります。また、翌日配送エリアにおきましては、18時以降にご注文をされますとお届けは翌々日となります。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

送料・お届けについて

予約商品はいつ届きますか? 開く

基本的に発売日に配送を行いますが、諸事情により遅れる場合もあります。

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お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
お電話にてご連絡ください。

法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝祭日・年末年始を除く)