ご利用について
ご利用についてのよくあるご質問です。
インターネットでの注文ができないようにしたいのですが。
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管理者の方に、管理者設定メニュー内「インターネット利用停止手続き」の設定を行っていただきます。
※一度停止手続きをされますと、再度ご利用の際には、たのめーるインフォメーションへのご連絡が必要です。また再開の手続きには日数がかかる場合があります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
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安全のため、パスワードを変更したいのですが。
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たのめーるログイン後、マイたのめーるの「会員情報」画面の「パスワード」の欄で、ご変更ください。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
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ログインIDを変更したいのですが。
お客様コードがログインIDとなるため、ご変更いただくことはできません。
パスワードを忘れて再設定したのですが、前のパスワードを思い出したので元に戻す方法を教えてください。
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ご変更手続きが完了した後は、新パスワードでのご利用となります。新しいパスワードでたのめーるログイン後、マイたのめーるの「会員情報」画面の「パスワード」の欄で、再度ご希望のパスワードにご変更ください。
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登録するメールアドレスやパスワードに使用する文字の制限はありますか?
半角英数字と記号[ - ] [ . ] [ _ ] [ / ]をご使用いただけます。また、メールアドレスは半角128文字以内、パスワードは半角英数字(英数混合)で6桁以上30桁以内でのご登録となります。
支店ごとに会員登録することはできますか?
支店や部署単位でのご登録が可能です。その場合は、お客様コードは支店や部署単位でのご利用となります。
企業IDとはなんですか?
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法人向け「たのめーる」をご利用で、「たのめーる従業員販売」にお申込いただいた企業様にお知らせしているIDです。個人向け「ぱーそなるたのめーる」会員情報登録画面の「企業ID」欄に登録していただくと、法人同様のサービスの一部がご利用いただけます。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。