ポイント交換について
ポイント利用についてのよくあるご質問です。
ポイントの利用方法を教えてください。
ポイントが加算されないのですが、ポイントが付かない場合もありますか？またポイント加算対象金額はいくらからですか？
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お買い上げ金額100円（税抜）につき1ポイント（インターネットからのご注文の場合は2ポイント）が、お届け完了後、1週間以内で自動的に加算されます。ただし一部メーカー直送品ご購入の場合など、遅れるケースがありますので、ご了承ください。ポイント加算対象とならないのは、配送料・手数料・一部サービス料です。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
ポイントを支払代金の一部にあてることはできますか？
ハッピーポイントは、「ハッピーポイントプレゼント」の対象商品から、ポイント数にあったお好みの商品と交換できる特典サービスです。お支払代金にあてていただくことはできません。
会社で貯めたポイントは、メンバー登録されている社員ならだれでも利用できますか？またポイント譲渡は可能ですか？
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ポイントの交換手続きは管理者が許可したメンバーのみ、行えます。また、ポイントの譲渡については、同一企業内の部署間でのみ可能です。
詳細はご利用ガイドをご確認ください。
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交換できる商品は、サイト以外（カタログなど）でも確認できますか？
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「たのめーるカタログ」や「ケアたのめーるカタログ」でもご確認いただけます。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。