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よくあるご質問(法人)

ポイントについて

ポイントサービスについてのよくあるご質問です。

ポイントサービスについて教えてください。 開く

たのめーるの「ハッピーポイント」は、100円(税抜)ご購入あたり1ポイント、インターネットでのご注文なら2ポイントカウントされるポイント付与サービスです。貯まったポイントをお好みの商品と交換していただけます。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

ポイント数を確認したいのですが。 開く

トップページの右上に現在のポイント数が表示されます。また、マイたのめーるメニュー「ポイント履歴」からも、ご確認いただけます。
※ ポイントは商品納入後1週間以内に自動的に加算されます。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

該当するページ/関連するページ

ポイント利用履歴

ポイントの有効期限を教えてください。 開く

ポイント獲得期間とご利用有効期間があります。
ポイント獲得期間…当年4月~次年3月末迄(1年間)
上記期間中に付いたポイントのご利用有効期間…当年4月~次年9月末迄(最小半年~最大1年半)

ポイント獲得期間とご利用有効期間


上記の通り、9月30日に前年度分の未使用ポイントは失効しますが、4月1日~9月30日の期間は前年度と当年度分を合算してご利用いただけます(前年度分から優先的に消化されます)。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

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ポイント利用履歴

ポイントが表示されていません。 開く

ポイント表示の有無は、管理者が行うメンバー管理機能の「ポイント利用可否区分」の設定によって異なります。貴社の詳しい設定状況については、管理者の方にお問い合わせください。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

ポイントの期限が切れる前にお知らせメールを受け取ることは可能ですか? 開く

はい、可能です。
ポイントの有効期限をお知らせするメールは、新規会員登録時に配信を希望されたお客様に、お送りしています。新たに配信を希望される場合は、マイたのめーるの「会員情報」メニュー内の「ポイントメール」の欄にて、「希望する」をご選択のうえ、情報を確定してください。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

ハッピーポイントについて

たのめーるインフォメーション

お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
お電話にてご連絡ください。

法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝祭日・年末年始を除く)