オフィス用品の通販サイト「たのめーる」(法人向け)

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よくあるご質問(法人)

商品の内容・情報・サービス

商品の内容や情報、サービスについてよくあるご質問です。


商品内容について

たのめーるのオリジナル商品はありますか? 開く

はい、当社オリジナルの商品や、プライベートブランド「TANOSEE(タノシー)」商品などがあります。「TANOSEE」は、低価格にこだわった「スタンダード」、環境に配慮した「エコロジー」、高品質を追及した「プレミアム」の3つのカテゴリーに分けた商品をご用意しています。シーンや用途にあわせてお選びいただけます。

詳しくはこちらをご参照ください。

TANOSEE

「ぱーそなるたのめーる」は法人向けと価格・品揃えは同じですか? 開く

「ぱーそなるたのめーる」のみでご購入いただける商品が多数あります。
パソコン関連・AV機器・家電品・期間限定セール品などにおいて、「ぱーそなるたのめーる」限定の特別価格商品もご用意しています。
ただし、オーダーメニュー品の一部は「ぱーそなるたのめーる」ではお取り扱いしていません。

アウトレット商品の取り扱いはありますか? 開く

お買い得なアウトレット商品や値下げ商品も取り扱っています。該当の商品には、商品一覧や商品詳細ページに「アウトレット」や「値下げ」などのアイコンが表示されています。「詳細検索」からの絞り込み検索でお探しいただけます。


商品の情報やサービスについて

「たの割」、「たの割ミックス」とはなんですか? 開く

「たの割」「たの割ミックス」とは、ご注文数量によりお得に商品をご購入いただける割引サービスです。
●「たの割ミックス」とは…グループに登録されている商品を一定量にご注文いただくと、お得な価格になるサービスです。
●「たの割」とは…ご注文数量により割引価格でお求めいただけるサービスです。

詳しくは「たの割ミックス、たの割」をご確認ください。

たの割ミックス、たの割

商品名称の下についているアイコン(マーク)の意味を教えてください。 開く

該当商品の値下げや新登場などの商品情報や在庫状況などをお知らせするために、各種アイコンを使用しています。アイコンごとの内容の表示説明は、商品詳細画面の「商品アイコンについて」もしくは、ご利用ガイド内「アイコンについて」の一覧表にてご確認いただけます。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

アイコンについて

商品の口コミ情報を参照したいのですが。 開く

商品の口コミ情報につきましては、ご希望商品の詳細ページ内「カスタマーレビュー」にて、商品をご利用になったお客様のレビュー投稿をご参照いただけます。
※商品一覧画面や商品詳細画面の★マークが「0」の場合は、レビューが未投稿の商品となり、ご参照いただけません。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

カスタマーレビュー

部品やパーツの取り寄せはできますか? 開く

当社の仕入先が商品として取り扱っていない部品やパーツはお取り寄せできません。ご了承ください。

パソコンとメモリを同時に購入した場合、増設してもらえますか? 開く

メモリ増設は行っていませんので、ご了承ください。

たのめーるインフォメーション

お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
お電話にてご連絡ください。

法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝祭日・年末年始を除く)