エコサイクルトナー
エコサイクルトナーとは
たのめーるでは、オフィスの経費削減・環境保護のために、トナーカートリッジ・リサイクルサービスをご提案しています。
「エコサイクルトナー（レンタル方式）」とはあらかじめリサイクル業者が在庫している、リサイクル済みのトナーをお客様に貸し出しする方式です。在庫品を貸し出しするので納期が早いのが特長です。予備のトナーがないなど、お急ぎの場合に便利です。
ご注文からお届けまでの流れ
ご注文をいただいてから2日以内にお届けします。ご使用後トナーカートリッジをご返却ください。再生不能になったトナーカートリッジもリサイクル工場で再資源化しています。
14：00までにご注文の場合
14：00以降にご注文の場合
- 【ご注文からお届けまでの流れに関するご注意】
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- ・北海道、沖縄、離島、一部地域は除きます。また年末年始、お盆、土日・祝日は除きます。
エコサイクルトナーカートリッジご返却の流れ
①回収依頼用紙記入
パッケージ同封の無料回収依頼用紙に必要事項をご記入ください。
②FAX送付
記入が済みましたら、同依頼用紙に記載のフリーダイヤルへFAXにて送付ください。
③引き取り
依頼日の翌営業日、または指定いただいた日時に、当社指定宅配業者が引き取りに伺います。
- 【エコサイクルトナーカートリッジご返却の流れに関するご注意】
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- ●翌営業日の引き取りは、前日の15：00までにお申し込みください。回収日指定は平日の2営業日以降が指定可能です。年末年始、お盆は除きます。
- ●エコサイクルトナーカートリッジは、株式会社エム・デー・エスの所有物となりますので、使用後は必ずご返却ください。万一エコサイクルトナーカートリッジを紛失された際は、別途カートリッジをご用意いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
カートリッジ保証体制
エコサイクルトナーカートリッジの再生には万全を期していますが、万一不具合が発生しました場合は無償でカートリッジの修理をします。またエコサイクルトナーカートリッジが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合は、修理費用を負担させていただきます。
保証期間：購入後より1年
- 【カートリッジ保証体制に関するご注意】
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- ●保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。
- ・誤使用、不当な修理改造で発生した印字不具合やプリンター本体の故障や損傷
- ・お買い上げ後1年以上経過した場合
- ・不具合等発生したエコサイクルトナーカートリッジを回収不能の場合
- ・すでにトナーを90％以上ご使用済みの場合
- ・当社に連絡なくメーカーに直接修理を依頼された場合
- ・エコサイクルトナーカートリッジとプリンター本体の故障および損傷の関係を証明する書類がない場合
たのめーるインフォメーション
ご不明点があれば下記までお問い合わせください。
0120-570-185
受付時間：月曜～土曜 8時30分～19時（日・祝日を除く）