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ギフト商品の購入申請が却下された場合の再注文

お歳暮やお中元などのギフト商品購入時に、管理者が設定した上限金額を超えた際は、承認者への「申請」が必要です。申請手続きの流れは通常商品購入の際の申請時と同様ですが、申請が却下された場合は、申請者からの再注文が必要です。

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申請した注文が却下された場合

申請が却下されると、申請者へお知らせメールが送信されます。また、マイたのめーるのメニュー「申請・注文一覧」からもご確認いただけます。

却下されたギフト商品の注文を修正して再注文
(1)却下された注文の「申請・注文日時」のリンク(A)を押して「申請内容詳細」ページに進みます。
「申請内容詳細」ページの右上にある「この申請内容で再注文する」ボタン(B)を押して、注文内容をカートに再投入します。


(2)カート内容(商品数、お届け先選択、オプションなど)は、却下された注文と同じまま引き継がれます。設定変更を行うためには、指定の解除を先に行います。


(3)解除が終わりましたら、必要に応じてカートやレジ画面での指定内容を変更し、再注文を確定してください。


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