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レビューの更新・編集をする

マイたのめーるのメニュー「カスタマーレビュー」では、お客様がカスタマーレビューに投稿されたレビューコメントを、編集、削除、追記することができます。

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レビューコメントを編集・削除・追記する

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レビューコメントを選択

ご投稿済みのレビューコメントより、編集、削除、または追記が必要な商品を見つけだし、「編集する」「削除する」(A)、「追記する」(B)いずれか該当のボタンを押してください。入力画面または確認画面が表示されます。

レビュー編集画面では、レビューが最新の投稿日付順に表示されています。

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レビューコメントを編集する

レビューコメントの編集画面では、評価(A)、レビュータイトル(B)、コメント内容(C)を修正することができます。

修正が済みましたら「確定する」(D)を押してください。

編集を中止する場合は、「キャンセル」(E)を押してください。

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レビューコメントを削除する

レビューコメントを削除する際は、確認画面が表示されますので、削除して問題がなければ「削除する」(A)を押してください。

削除を中止する場合は、「キャンセル」(B)を押してください。

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レビューコメントに追記する

投稿したレビューコメントに対して、さらにコメントを追記をすることができます。
入力画面が表示されますので、追記したいタイトル(A)とコメント(B)を入力してください。
また、商品の評価(C)の再設定もおこなえます。

入力が済みましたら「確定する」(D)を押してください。

追記を中止する場合は、「キャンセル」(E)を押してください。

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追記したレビューコメントは、商品詳細画面(F)に反映されます。

編集・追記したレビューコメントの反映

編集や追記をされたレビューコメントは、マイたのめーるの「カスタマーレビュー」内では即時反映されますが、実際の商品情報には2~3日経ってから反映されます。
商品情報に反映される前に再度編集を行った場合、情報が上書きされ、その時点から2~3日後の反映となります。