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領収書について

たのめーるでは注文単位の領収書商品単位(商品を指定)の領収書の2種類を発行する事が出来ます。
Webで領収書を発行できるのは、銀行振込でのお支払いの場合のみとなります。
Web領収書の発行はマイたのめーるのメニュー「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」からご依頼いただけます。

マイたのめーるからWeb領収書を発行依頼する方法

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「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」を開く

マイたのめーるのメニュー「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文) 」を押してください。

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「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」から「注文履歴詳細」を開く

「注文履歴・納品状況照会(Webでのご注文)」画面ではこれまで購入した商品を注文単位で確認することができます。各注文日の右にある「詳細を見る」ボタンを押してください。

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「注文履歴詳細」から「Web領収書発行依頼」へ

ご注文履歴詳細ページに入ると、注文単位(A)、商品単位(B)で領収書発行依頼ができるボタンがあります。発行したい単位に応じてどちらかのボタンを押してください。

※ご注文・商品の購入をキャンセルしている、すべての注文の配送が完了していないなどの理由でWeb領収書の発行ができない場合、(A)、(B)のボタンは押せなくなります。

領収書の発行方法(銀行振込でのお支払いの場合)

Web領収書発行システムをご利用いただけます。

【Web領収書発行までの流れ】
同時にご注文されたすべての商品の発送完了後、「Web領収書発行依頼」から下記の手順にそって申請してください。

※ 発送完了前に申請されますとエラーになります。

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1.必要事項の入力

「ご入力いただいた個人情報の取り扱い・利用目的への同意」の内容(A)をご確認いただき、「同意」のうえ「確認する」(B)を押してください。

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2.PDFを表示、保存、印刷

「領収書発行依頼 確認」画面にて入力内容に問題がなければ「PDFを出力する」(A)を押してください。

領収書がPDFで表示されるので、保存し、印刷してご使用ください。

  • ※ ブラウザでポップアップブロックを設定されていると表示・保存ができない場合がございます。あらかじめ設定をご変更いただくか、設定変更後に再依頼してください。
【Web領収書発行についてのご注意】
●発行対象のご注文について
  • ・お支払方法が銀行振込のご注文に限ります。
  • ・弊社都合により、一部のご注文についてWeb領収書発行ができない場合がございます。その際は別途手続きにより発行いたしますのでご了承ください。
  • ・注文単位の領収書と商品単位(商品を指定)の領収書の2種類を発行する事が出来ますが1注文に対して、どちらか1種類のみの発行が可能です。ご了承ください。
●発行回数制限について
下記の制約事項に該当する場合は、領収書をダウンロードすることはできませんのでご注意ください。
  • ・保存、印刷する前に領収書の画面を閉じるとその領収書の発行は無効となり、再依頼が必要となります。
  • ・同一注文につき最大3回までご依頼いただけます。ただし、再依頼時はお宛名と但書の変更はできません。
  • ・商品単位の領収書も1商品につき3回まで発行できますが、再依頼の場合は宛名と但書の変更はできません。
●日付について
Web領収書の日付は、Web領収書発行依頼 確認画面からPDFを出力した日となります。
●明細数の上限について
Web領収書を発行できる項目数には限りがあります。明細が99を超えるご注文の場合は、Web領収書発行サービスはご利用いただけません。
●発行案内メールについて
ご注文時のメールアドレス以外にメールをお送りすることはできません。
携帯メールアドレスでご注文された場合は、発行依頼の際にはご自身のパソコン用メールアドレスへ転送するなどのご対応をお願いいたします。
●クーポン利用時の発行について
  • ・クーポン利用時、「商品毎の領収書」は発行できません。
  • ・クーポン適用された商品が1商品のみの場合は「商品毎の領収書」も発行できます。
  • ・配送料無料クーポンを使用する場合は領収書を発行できます。
  • ・クーポン分はクーポン値引きのマイナス明細が出力されることになります。明細自体(商品自身)は値引前価格となります。ただし、クーポン適用の商品明細にクーポン適用のマークをつけます。
●返品について
・返品が発生した場合、返品された商品の領収書は発行できません。
●消費税額について
・商品を指定して領収書を発行した場合、消費税額がずれてしまう可能性があります。
【PDF形式での領収書の取扱いについて】
領収書は、ご注文内容を証明するものではありますが、経費精算などにご使用いただけるかどうかは、以下のサンプルにてお客様ご自身で事前にご確認ください。
Web発行領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため、印紙の貼付はありません。印刷することがコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。
PDFの閲覧および印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。PDFの代理印刷や送付はお受けできません。
PDF以外の領収書の発行をご希望の場合は、「お問い合わせ(その他)」フォームにてその旨をご依頼ください。 領収書を郵送にてお届けします。発行までに約2週間のお時間をいただきますので、ご了承ください。

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