返品特約 法人
返品について
返品不可マーク／下記商品をご注文いただいた場合、返品はできませんのでご注意ください。
開梱、開封された商品
食品、飲料、その他口腔から摂取する商品すべて（医薬部外品含む。開封、未開封問わず）、
オフィスユニフォーム類、たのめーるオーダメニュー商品、たのめーるノベルティー商品、書籍（開封、未開封問わず）
すべてのエコサイクルトナー・リサイクルトナー
別途設置作業を要する商品
お取り寄せ商品（「お取り寄せ」マーク記載の商品）、メーカー直送品（「メーカー直送」マーク記載の商品）
未開封商品（上記返品不可商品を除く）に関しては、納品書記載の出荷日の15日以上60日以内に限り、
カタログまたは「インターネットたのめーる」記載の返品手数料を負担することにより、会員様都合による返品を行うことができます。
ただし、納品書記載の納品日から61日以上経過した商品等は一切返品することができません。
また、下記に該当する場合は返品不可となります。
セット品の一部のみの返品
大口のご注文商品
組み立てられたお客様組立商品
会員様の責任により傷・汚損が生じた商品
その他
弊社都合（発注外商品の配送、たのめーる表記上の記載ミス、商品の初期不良等）により、返品を希望される場合には、上記にかかわらず返品することができるものとします。なお、その際の送料は弊社が負担するものとします。
返品扱いとなった商品等については、たのめーるご利用規約第10条に定めるご請求締切日以降に弊社が受領した場合は、返品受領月以降の返品処理となり、当月の返品処理はいたしません。また、納品時の送料や振込手数料等の諸費用は会員様にご負担いただきます。
お問合せ
返品についてご不明な点がありましたら、下記よりインフォメーションへお問合せください。
お電話でのお問合せ
- たのめーるインフォメーション
- 法人のお客様
0120-881-523
受付時間 月曜～土曜 午前10時～午後6時（日曜・祝祭日・年末年始を除く）