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よくあるご質問

回収・カタログ停止について

不要品の回収やカタログ停止についてよくあるご質問です。

使用済レーザープリンタートナーを回収してほしいのですが。(法人) 開く

[法人のお客様]

回収依頼は、レジ画面の「回収指定」欄からお申し込みいただけます。使用済みトナーは、商品お届け時に回収します(宅配便でお届けの場合は、後日回収します)。 なお回収は、会員様限定サービスです。
※たのめーるで購入されていないものは回収対象外とさせていただきます。

詳しくはご利用ガイド「カタログ・レーザープリンタートナー回収について」をご確認ください。

カタログ・レーザープリンタートナー回収について(法人)

不要になった機器の引き取りはできますか? 開く

[法人のお客様]

機器の引き取りはできません。パソコン本体・ディスプレイに関してはPCリサイクル法に基づき廃棄手続きを行ってください。

[個人のお客様]

「ぱーそなるたのめーる」で購入され、ご不要になったテレビ・冷蔵庫・洗濯機は、「ぱーそなるたのめーる」で回収受付が可能です。詳しくはご利用ガイド「家電リサイクルについて」をご確認ください。※パソコン本体・ディスプレイに関してはPCリサイクル法に基づき廃棄手続きを行ってください。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

家電リサイクルについて(ぱーそなるたのめーる)

配送された商品の空き箱は持ち帰ってもらえますか? 開く

配送は玄関先までとさせていただいています。空箱・不要品の引き取りは行っていません。

カタログ送付を停止してほしいのですが。(法人) 開く

[法人のお客様]

たのめーるインフォメーション(もしくは、当社営業)にお問い合わせください。

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お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
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法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝祭日・年末年始を除く)

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