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よくあるご質問

配送について

配送についてのよくあるご質問です。

配送業者はどこになりますか?指定できますか? 開く

[法人のお客様]

配送業者は指定できません。

[個人のお客様]

ご購入いただいた商品によって、宅配業者・送料・サービス等が変わります。通常商品、お取寄せ商品はヤマト運輸と佐川急便のどちらかをご指定いただけます。大型梱包商品、メーカー直送品はご指定いただけません。

詳しくは、ご利用ガイド「送料・お届けについて」をご確認ください。

送料・お届けについて

最短日数で届けてもらうためには、何時までに注文すればよいですか? 開く

[法人のお客様]

配送エリアやご注文の商品によって異なりますが、午前11:00までにご注文いただいた商品は、最短で当日午後または翌営業日にお届けします。土曜・日曜・祝日をご指定いただくことも可能です。ただし、翌日配送エリアにおきましては、18時以降にご注文をされますとお届けは翌々日となります。

[個人のお客様]

平日17:00までのご注文で在庫のある商品に関しては、即日発送します。ただし、注文が集中した場合は、商品の発送準備完了をお知らせした翌日の発送となることがあります。
※発送は東京の倉庫より行うため、近畿地方の一部を含む兵庫県より西の地域、青森の一部地域、北海道・離島、その他一部の地域に関しては、翌日以降のお届けとなります。

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