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よくあるご質問

その他お届けについて

一括配送についてなど、お届けに関してのよくあるご質問です。


一括配送

お問い合せ番号の違う注文商品を一緒に配送してもらえますか? 開く

配送はご注文ごとになりますので別配送となります。

メーカー直送品もまとめて一括で届けてもらいたい。 開く

メーカー直送品は、各メーカーからのお届けとなり、当社で配送手配を行う商品との一括配送はできませんのでご了承ください。


その他

海外へ配送できますか? 開く

海外への配送は承っていません。

不在で受け取れない場合はどうすればよいですか?宅配ボックス利用は可能でしょうか。 開く

不在票に記載の連絡先にお問い合わせください。宅配ボックス利用は、行っていませんのでご了承ください。

大型商品を室内まで運んでもらえますか? 開く

配送は玄関先までとさせていただいています。またエレベーターがない建物では、1階での受け渡しとなりますので、ご了承ください。

住所変更の予定があるので、新住所に配送してもらいたいのですが。 開く

[法人のお客様]

送付先住所のご変更は、マイたのめーるの「お届け先情報」または、管理者設定メニューの「お届け先情報設定」や、レジ画面のお届け先「変更」ボタンより、ご設定いただけます。

[個人のお客様]

送付先住所のご変更は、マイたのめーるの「お届け先情報」や、レジ画面のお届け先「変更」ボタンより、ご設定いただけます。

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