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よくあるご質問

ポイントについて

ポイントサービスについてのよくあるご質問です。

ポイントサービスについて教えてください。 開く

[法人のお客様]

たのめーるの「ハッピーポイント」は、100円(税抜)ご購入あたり1ポイント、インターネットでのご注文なら2ポイントカウントされるポイント付与サービスです。貯まったポイントをお好みの商品と交換していただけます。

詳しくはこちらをご参照ください。

ハッピーポイント

[個人のお客様]

ぱーそなるたのめーるの「ハッピーポイント」は、100円(税抜)ご購入あたり2ポイント、tano cardセゾンでのご購入の場合は3ポインカウントされる、ポイント付与サービスです。貯まったポイントをお好みの商品と交換していただけます。

詳しくはこちらをご参照ください。

ハッピーポイント

ポイントの有効期限を教えてください。 開く

ポイント獲得期間とご利用有効期間があります。
ポイント獲得期間…当年4月~次年3月末迄(1年間)
上記期間中に付いたポイントのご利用有効期間…当年4月~次年9月末迄(最小半年~最大1年半)

ポイント獲得期間とご利用有効期間


上記の通り、9月30日に前年度分の未使用ポイントは失効しますが、4月1日~9月30日の期間は前年度と当年度分を合算してご利用いただけます(前年度分から優先的に消化されます)。

詳しくはこちらをご参照ください。

ハッピーポイント

ポイントが表示されていません。(法人) 開く

[法人のお客様]
ポイント表示の有無は、管理者が行うメンバー管理機能の「ポイント利用可否区分」の設定によって異なります。貴社の詳しい設定状況については、管理者の方にお問い合わせください。

ポイントの期限が切れる前にお知らせメールを受け取ることは可能ですか? 開く

はい、可能です。
ポイントの有効期限をお知らせするメールは、新規会員登録時に配信を希望されたお客様にお送りしています。会員登録の際には、「ポイントメール」の欄の「有効期限メール」の「希望する」をご選択のうえ、ご登録ください。
既に会員登録済みで、メール配信を新たに希望される場合は、マイたのめーるの「会員情報」メニュー内の「ポイントメール」の欄で、ご登録ください。

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