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よくあるご質問

修理について

修理についてのよくあるご質問です。

修理期間中に代替機の貸し出しをしてもらえますか? 開く

代替機の貸し出しは行っていませんので、ご了承ください。

延長保証制度はありますか? 開く

延長保証制度はなく、メーカー保証期間の通りとなります。

PC修理サービスはありますか? 開く

[法人のお客様]

大塚商会とPC保守契約のあるお客様、またはたのめーるでご注文いただいた商品の修理を希望される場合に限り承ります。
詳しくはご利用ガイド「修理について」をご確認ください。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

修理について

[個人のお客様]

修理に関しては、商品を取り扱うメカでの対応になります。お手数ですが、直接メーカーの窓口にお問い合わせください。

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お問い合わせは、たのめーるインフォメーションへ
お電話にてご連絡ください。

法人のお客様0120-881-969

【受付時間】月曜~土曜 午前8時~午後8時(日曜・祝祭日・年末年始を除く)

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