ご利用ガイド
オフィス用品をお届けする
「たのめーる」へようこそ！
「たのめーる」は、オフィス用品をはじめとして、生活用品や家電、介護用品まで幅広く商品をそろえた通販サービスです。
法人・個人でもご利用いただけます。詳しいご利用方法は各項目にてご確認ください。
ご利用の前に
たのめーるとは
お届けも最短で当日または翌日からとお客様の欲しいものを素早くお届けします。
環境対応商品や、オリジナルブランド商品も充実しています。
ご登録までの流れ
「すでに大塚商会とお取引のある法人のお客様」「はじめてお取引する法人のお客様」「個人のお客様」の3種類のお手続き方法があります。
詳しくはご案内ページをご覧ください。
ご注文の流れ（法人）
ご注文内容を確認後、注文完了となります。
ご注文の流れ（個人）
お買い物の流れ
ご注文からアフターフォローまで、基本的なお買い物の流れをご紹介
たのめーるでは、多彩な検索方法でお客様の商品探しをサポートします。
商品の検索やご注文、お支払い、お届け先のご指定など、簡単で便利にご利用いただけます。
ご注文を間違えてしまった場合は、ご注文完了直後であれば、数量を変更したり、キャンセルすることができます。
消費税について
そのため、商品一覧、詳細画面等で表示された税込価格×数量で計算した場合と、カートおよび、レジ画面で表示される税込の合計金額では差異が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
領収書について
お支払方法によりWebシステムを用いた領収書発行と郵送による領収書発行のいずれかをご利用いただけます。
お届け先の登録・変更
会員情報
パスワードやお客様情報など各種会員情報の変更
「たのめーる」をご利用いただくためには会員登録が必要です。
登録費・年会費は一切かかりません。
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ログインして利用する
ログイン方法はこちらからご確認ください。
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ログインパスワードを忘れた場合の対応方法は、こちらからご確認ください。
会員特典・サービス
会員限定のお得な特典を多数ご用意
たのめーるでは会員の皆様に楽しく、より便利にお買い物をしていただけるよう、会員限定の特典やお得情報を多数ご用意しています。
ハッピーポイント
たまったポイントは、デジタル家電やインテリア、スイーツなどバラエティに富んだプレゼント賞品と交換していただけます。
メールマガジン
ご登録は「マイたのめーる」内の「登録情報設定・変更」画面から行っていただけます。
お得なセール（ぱーそなるたのめーる）
オークション（ぱーそなるたのめーる)
お楽しみコンテンツ
たのめーるのイメージキャラクター【たのくん】が
楽しいコンテンツをお届けします。
たのくんの日常を写真で紹介する「たのくんアルバム」、今日の仕事運が占える「タロット占い」、季節の豆知識を紹介する「たのくんコラム」、たのめーるに関するクイズにチャレンジして、全問正解すると限定壁紙がもらえる「たのくん検定」など、たのくんが楽しいコンテンツをお届けします。また、オリジナルカレンダー壁紙や伝言メモなど、ダウンロードして使えるたのくんオリジナルアイテムもご用意しています。
法人向けサービス
オーダーメニュー
また、ノベルティギフトのサービスもご用意しています。
Webでご注文いただける商品とFAXでご注文いただける商品があります。
オフィスデザインサービス
快適、機能的、仕事をするのが楽しくなるオフィスづくりに欠かせない、各種手配、作業も「たのめーるオフィスデザインサービス」がお受けします。
マイたのめーる
たのめーるとぱーそなるたのめーるをさらに便利に使いやすく
会員登録をしていただくとお客様専用ページ「マイたのめーる」をご利用いただけます。
ご注文履歴や、お気に入りに追加した商品の確認や整理、商品購入時期の通知設定ができるなど、お買い物をより快適にお楽しみいただけるメニューを多数ご用意しています。
さらに、法人会員様の場合は、複数の社員の方でご利用される際に便利な管理機能も充実しています。お買い物の予算管理やご担当者別の注文管理も手軽に行っていただけます。
承認機能をはじめてご利用される方へ
オフィスに必要な商品を購買管理される立場の方が、全て選定しなくてもメンバー登録した方が、「こんな商品がほしい」と申請してご利用いただくことができます。企業によっては、一定金額を超える注文は内容をみて判断したいという場合もあります。そんな時に便利な機能です。
管理者は「１注文金額の上限」「1商品の金額の上限」および承認者をあらかじめ設定しておきます。メンバーがその上限を超える商品や注文をしようとした場合、承認者に申請がまわります。
ケアたのめーる
介護用品から日用品まで、介護にかかわる様々な商品をご用意しています。
介護用品だけでなく、レクリエーション用品や事務用品、日用品など介護する側、される側に必要な商品を幅広く取り揃えています。重い飲料水やかさばるおむつなど、個人でも法人でもご利用いただけます。
カタログについて
見やすく、探しやすい「たのめーるカタログ」をご用意
じっくり商品を選びたいお客様のために、たのめーるでは年に2回カタログを発刊しています。
カタログにはオフィスの必需品を取り揃えた「たのめーるカタログ」と介護用品専用の「ケアたのめーるカタログ」の2種類があります。
※ 「たのめーるカタログ」は法人様専用のカタログとなります。
環境への取り組み
オフィスでのグリーン購入・エコロジー化など、環境への取り組みをサポート
オフィスでのグリーン購入やエコロジー化をサポートするため、たのめーるでは環境保護の取り組みに励んでいます。環境対応商品も豊富に取り揃えています。
サポートメニュー（法人）
オフィス向けサポートサービスを多岐にわたってご提供します。
たのめーるでは法人のお客様を対象に、通販サービス以外にもさまざまなオフィス向けサポートサービスをご提供しています。
人材育成を支援するeラーニングサービスや、パソコン周りのレスキューサービス、お客様の業態に合わせたセキュリティ対策など、SOHOから大企業までお客様のニーズに幅広くお応えします。
