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送料・お届けについてぱーそなるたのめーるのお客様

ぱーそなるたのめーるでは、商品をご注文いただいてから最短で当日に発送します。

さらに3,000円(税込)以上のご注文なら、送料は無料です(沖縄・離島を除く)。

送料について

ご注文の商品により宅配業者・送料・サービスなどが異なります。

ただし、ご注文金額の合計が3,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。

※ 大型梱包商品は除く

※ 沖縄・離島を除く(ギフト商品を購入した場合は、沖縄・離島への配送であっても送料はかかりません)

商品 宅配業者 送料 代引き 日時指定
通常商品 ヤマト運輸 756円(税込) 可能 可能
佐川急便 540円(税込) 不可 不可
お取寄せ商品 ヤマト運輸 756円(税込) 可能 不可
佐川急便 540円(税込) 不可 不可
メーカー直送品 業者指定できません 無料 不可 不可
大型梱包商品 業者指定できません※1 2,160円(税込) 不可 不可※2
  • ※1 宅配業者を選択できる場合がありますが、弊社指定の専用便となります。
  • ※2 日時指定を選択できる場合がありますが、最短のお届けと同じ扱いとなります。

※ 大型梱包商品は、一梱包あたりの重量が80kgを超える商品、または明細合計で重量が600kgを超えるご注文に関しては、2,160円の送料がかかります。

お届け日について

平日17:00までのご注文で在庫のある商品に関しては、即日発送します。

ただし、注文が集中した場合は、商品の発送準備完了をお知らせした翌日の発送となることがあります。

【お届けに関するご注意】
  • ●土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
  • ●お支払方法が銀行振込の場合は、弊社にて入金確認が完了した後に、商品を発送させていただきます。
  • ●東京の倉庫から発送するため、近畿地方の一部を含む兵庫県より西の地域、青森の一部地域、北海道・離島、その他一部の地域に関してのお届け日が、翌々日以降となります。
  • ●年末年始やお盆期間中のお届け日については、ぱーそなるたのめーる上にて別途ご案内します。
  • ●商品の発送準備が整い次第、メールでご連絡します。(メーカー直送品は除く)
  • ●メーカー直送品・お取寄せ商品については、お届けするまでに3~10営業日程度かかります。品切れなどの理由で遅れる場合は、弊社よりご連絡します。
  • ●トナー、インクカートリッジ、マジックインキ、スプレー缶など「高圧ガス・引火性及び可燃性液体および固体」を沖縄などの一部離島地域へお届けする際は、航空法の規定により空輸が禁止されています(航空法施行規則第194条)。そのため船便でのお届けとなり、1週間ほど日数がかかります。

お届け日の指定について

宅配業者をご選択される際は、ヤマト運輸をご選択された場合のみお届け日時の指定が可能です。

お届け日の指定について

【日時指定に関するご注意】
  • ●商品が品切れの場合は、ご指定日にお届けできません。
  • ●銀行振込によるお支払いは、指定されたお届け日の2営業日前までに弊社にて入金確認ができなければ、商品をご指定日にお届けすることができません。
  • ●メーカー直送品・お取寄せ品・大型商品の配送日はご指定いただけません。
  • ●交通事情、その他の理由により、ご指定日時に商品をお届けできない場合があります。
  • ●離島および一部地域へのお届けには、ご利用いただけない場合があります。

ギフト商品のお届けについて

三越の春ギフト商品のお届け日はご指定いただけません。
準備が整い次第のお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

※ 最長2週間でのお届けとなります。

配送状況を見る

マイたのめーるの注文履歴詳細画面にある「受付・配送状況」を押すと、ご注文商品の配送状況を確認することができます。

一括配送、分割配送について

複数の商品をご注文される際は、レジ画面の「一括配送」にて「すべての商品が揃ってから一括配送」または「在庫商品から順次分割配送」のいずれかを選択することができます。

【一括配送のご注意】
  • ●一括納品をご指定いただくと、ご注文商品の中で、発送まで最も時間のかかる商品に合わせたお届けとなります。
  • ●一括納品をご指定いただいた場合でも、メーカー直送品はメーカーからの別便でのお届けとなります。
【分割配送のご注意】
  • ●メーカー直送品がご注文商品に含まれる場合は、自動的に分割配送となります。
  • ●分割配送を選択される場合も追加の配送料はかかりません。
  • ●代金引換払いの場合にはご選択いただけません。