カスタマーレビュー
たのめーるで購入した商品の使用感やおすすめポイントを「カスタマーレビュー」として投稿できます。
「カスタマーレビュー」の投稿には、会員登録が必要です。
レビューの見方
カスタマーレビューは、商品の詳細ページ内で確認することができます。
投稿内容の詳細を表示する際は、レビューと評価の星数が表示された右側のリンク（A）をクリックしてください。
該当の商品を星数で表した総合的名評価や、レビューをご覧になったお客様が参考にされたレビューや、投稿されている上位レビューを表示します。
すべてのレビューを確認する際は、「すべてのレビューを見る」（B）を押してください。
レビューの投稿方法
新規でレビューを投稿する場合は、該当する商品の詳細ページに表示されている「レビューを書く」（C）ボタンを押し、レビュー投稿用の画面を表示します。 画面の下に記載された『レビュー投稿時のご注意事項」（D）をご確認いただき、下記の項目についてご入力ください。
- 評価をする
- 5点を満点として、1点単位で任意の☆マークを押すことで評価点を付けることができます（E）。
例）評価が4点の場合は左から4つめの☆を押します。 - タイトル
- レビューのタイトルを入力します（F）。
- ニックネーム
- 投稿するにはニックネームが必要になります。
会員登録時に設定済みの方は自動でニックネームが表示されます（G）。未登録の場合は、会員登録変更画面で設定登録することができます。 - 本文
- 商品の使用感などの感想をご入力ください（H）。
- 入力後は「確認する」（I）を押すと、確認画面が表示されます。
- レビューを確認する
- 入力内容に問題がなければ「投稿する」を押してください。内容を修正する場合は「修正する」を押すと、入力画面に戻ります（J）。
- 投稿後のレビューコメントは、通常2〜3営業日ほどで掲載されます。
掲載後にコメントを修正したり、削除したい場合は、「マイたのめーる」のお買い物情報内にある「カスタマーレビュー」から変更することができます。
- ※通常2〜3営業日程度で掲載されます。
- レビュー投稿時のご注意事項
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- たのめーるへのご質問・ご意見については、お問い合わせフォームをご利用ください。
- 公開されるレビューはお客様のニックネームが表示されますので、ニックネームには実名やメールアドレスなどの個人情報をご使用になるのはお控えください。
- レビューは弊社にて確認の上、掲載となります。
- 下記に該当する、弊社にて不適切と判断した内容については通知することなく掲載されませんのでご注意ください。
- ・ご質問、お問い合わせ、弊社サービス面など商品と関係が無い内容
- ・価格の感想のみなど使用感のない内容
- ・個人情報が含まれる内容
- ・公序良俗に反する内容
- ・弊社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害、または侵害するおそれのある投稿
- ・弊社または第三者の誹謗中傷、または名誉を傷つけるような内容
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- ・他社についての記述が含まれる投稿
- ・同じレビュー内容の複数商品への投稿
- ・その他当社が不適切と判断した内容