たのめーるオフィスデザインサービスご利用の注意事項

1.ご依頼方法

たのめーるオフィスデザインサービスのご依頼方法については、たのめーるカタログまたは「たのめーるオフィスデザインサービス」の紹介ページをご覧下さい。

2.ご注文、契約の成立

弊社からのご提案・お見積内容でご注文いただく場合は、弊社所定の「オーダーシート」を弊社宛にFAX送信してください。当該「オーダーシート」が弊社に到着し、その内容を弊社が確認したときをもって、会員様と弊社との間の契約が成立するものとします。ただし、別途契約を締結する必要がある場合はこの限りではございません。

3.ご注文をお受けできない場合

この注意事項の「9．各サービスに関する注意事項」に記載する事項のほか、以下のいずれかに該当する場合は、会員様によるご注文をお受けできないことがございますので、あらかじめご了承ください。

• ・月間のご利用限度額を超えるご注文の場合
• ・会員様によるクレジット契約の申込みが信販会社の審査を通過しなかった場合

4.お支払い

弊社所定の「オーダーシート」に定める方法でお支払いください。

5.返品、返金

返品商品のお取り扱いについては、たのめーるご利用規約に準じてお取り扱いいたしますが、商品以外の費用（組立費用、設置費用、工事費用、引越費用、クリーニング費用等）はご返金できません。また、オーダーメイドのオフィス家具については、ご返品ができませんので、ご注意ください。

6.お見積金額の変更

この注意事項の「9．各サービスに関する注意事項」に記載する事項のほか、以下のいずれかに該当する場合も、お見積金額が変更となることがございますので、あらかじめご了承ください。

• ・会員様が弊社に提出した情報、図面、資料等に誤りがあった場合
• ・会員様のオフィス環境により作業の実施時期、内容を変更する必要が発生した場合

7.各工事サービスのキャンセル

各工事サービスの契約成立後にキャンセルをされる場合、キャンセル料をいただく場合がございます。

8.たのめーるオフィスデザインサービスのラインアップ

たのめーるオフィスデザインサービスには、以下のサービスがございます。

1. (A) オフィスレイアウトサービス
2. (B) 内装工事
3. (C) 安全対策
4. (D) 移転・引越し
5. (E) オフィス家具のオーダーメイド
6. (F) システム工事
7. (G) LED照明工事
8. (H) オフィスのクリーニング

9.各サービスに関する注意事項

利用者が希望されるサービスそれぞれの注意事項をご確認いただいた上でご依頼いただきますようお願いいたします。

(A) オフィスレイアウトサービス

オフィスレイアウトサービスは、利用者からのご依頼に基づき、ご提案書・お見積書をご提出いたします。

(1) オフィスレイアウトサービスをインターネットでご提案する場合

以下の推奨環境以上のパソコンが必要になります。

• ・ブラウザ　Internet Explorer 7 以上、Firefox ESR 24 以上、Chrome 34 以上

(2) 翌日レイアウトサービスをご提案する場合

利用者からご提出いただいたご依頼書および平面図に基づいてご提案いたします。
以下のいずれかに該当する場合は、ご提案日・ご提案納期をご相談させていただくか、またはお受けできないことがございます。

• ・一定規模以上のオフィスの場合
• ・利用者がオフィスもしくは現場でのお打ち合わせを希望される場合
• ・たのめーるカタログに掲載されていない商品のご提案の場合

(B) 内装工事

以下のいずれかに該当する場合は、現状調査を行い、工事をお受けできないか、または別途料金が発生することがございます。
弊社作業員に過失がある場合を除き、破損・損害について弊社は責を負いません。

(1) パーティション工事サービスの場合

• ・天井・床への補強工事、あるいは躯体に固定金具設置および穴あけ等について制約がある、あるいはアスベスト除去工程がある場合
• ・密閉される空間ができ、消防法および各種法規・ガイドラインをクリアできない、ビル管理会社との契約上で障害が発生すると思われる場合
• ・什器・備品の移動に伴う作業が発生する場合
• ・工事期間の設定（土日・夜間を含む）・騒音発生・エレベーターの利用確保および養生に制約がある場合
• ・車両が駐車不能、あるいは別途許可を必要とする場合

(2) OAフロア（カーペット･絨毯を含む）工事サービスの場合

• ・既存のOAフロア・カーペットの撤去、床の補強・平滑工事、什器・備品の移動および戻し作業発生、デザインタイル・デザイン貼り・特殊スロープ・框・手摺工事、ボーダー加工、工事期間（土日･夜間を含む）の設定・騒音発生に対し対策が必要な場合
• ・各種法規・ガイドライン・条例等およびビル管理会社との契約上の障害、あるいは動線・エレベーターの利用確保および養生について制約がある場合
• ・車両が駐車不能、あるいは別途許可を必要とする場合

(3) ブラインド・ロールスクリーン・サイン工事の場合

• ・取り付け下地が石膏ボードや薄いベニア等で、取り付け後落下の危険が想定される、あるいは取り付けの際、壁などに固定金具設置や穴あけ等について制約条件がある場合
• ・工事期間（土日・夜間を含む）の設定・騒音発生に対し対策が必要な場合

(C) 安全対策

利用者のご要望をヒアリングさせていただき、ご提案いたします。
各種法規・ガイドライン・条例等およびビル管理会社との契約上で障害が発生すると思われるか、または工事期間（土日･夜間を含む）の設定・騒音発生に対し対策が必要な場合、別途お打ち合わせが必要となります。
オフィスの地震対策サービスは、あくまでも地震によるオフィスでの被害・損害を軽減するための工事でございます。万が一、地震が発生し被害・損害にあわれた場合、弊社は一切の責任を負いません。

(D) 移転・引越し

ご移転内容のご要望をヒアリングさせていただき、料金をお見積いたします。ただし、医療機器の設置など別途特別許可が必要な場合は、サービスをご提供できないことがございます。

(E) オフィス家具のオーダーメイド

材質・組立・搬入・施工において、各種法規・ガイドラインを遵守し設計・制作をいたします。製品は材質・表面処理などご提示するサンプルと差が生じる場合がございます。
製品の安全性および保証期間は、各種法令・ガイドラインに準拠します。
オーダーメイドでは、利用者ご都合による返品はお受けできません。

(F) システム工事

以下のいずれかに該当する場合、ご提案日・ご提案内容をご相談させていただくことがございます。

• ・30台以上のパソコンおよびパソコン関連機器に関わるLAN･電話工事、システム環境により困難であると判断するLAN工事、2フロア以上にわたるLAN工事・電話工事、10ヵ所以上のコンセント増設の電気工事が必要な場合
• ・照明機器・エアコンなどの電気設備工事が必要な場合
• ・現状または移転先の設備内容（電気容量）等が不明な場合
• ・ビル躯体に工事範囲が及ぶ、あるいは床・壁・天井等に加工工事が必要な場合

(G) LED照明工事

利用者とのお打ち合わせの後、ご提案いたします。
以下のいずれかに該当する場合は、現状調査を行い、工事をお受けできないか、または別途料金が発生することがございます。

• ・各種法規・ガイドライン・条例等およびビル管理会社との契約上で障害が発生すると思われる場合
• ・工事期間（土日・夜間を含む）の設定・騒音発生に対し対策が必要な場合
• ・塗装作業に伴う臭気発生に対し対策が必要な場合
• ・作業の開始時刻が、工事施行業者所定の営業時間外や休日に該当する場合

(H) オフィスのクリーニング

オフィスのクリーニングの場合、新品同様あるいは新築同様への復帰をお約束するものではございません。
弊社作業員に過失がある場合を除き、破損・損害について弊社は責を負いません。