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マッカイ シャンパンママレード消費中止と回収に関するお知らせとお詫び

2017年9月29日

平素より「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび「ぱーそなるたのめーる」にて2017年5月30日~2017年8月31日まで販売しておりました「マッカイ シャンパンママレード 340g」に関しまして、

輸入元の三菱食品株式会社より『マッカイ シャンパンママレード340g(原産国:イギリス)の一部の商品において、ジャムの表面にカビが発生しているものが

確認されました。これまでに健康被害の報告はございません。

現在詳しい調査を進めているところではございますが、万全を期するために当該商品を自主回収することと致しました。』との報告を受けております。


つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならずに、

下記「三菱食品株式会社 お問い合わせ先」まで直接ご連絡賜りたくお願いいたします。
この度は、誠にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫びいたします。

今後このようなことがないよう仕入れ先・メーカーに対して厳密なチェック体制と品質管理を要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、

お願いいたします。
今後とも引き続き「ぱーそなるたのめーる」をご愛顧いただきますようお願いいたします。

【回収対象商品と対応方法について】
   ■対象商品
 ・お申込番号:168-2308
 ・商品名:マッカイ シャンパンママレード 340g
 ・POSコード: 0637793000964
 ・対象LOT:L1 6334
 ・対象賞味期限:2020年11月
 「対象LOT」および「賞味期限」は上蓋側面に記載しております。

  ■対応方法
   中身をお召し上がりにならず、下記の送付先へ送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
   後日、三菱食品株式会社より商品代金をお送りさせていただきます。

【送付先】
   三菱食品株式会社 お客様相談室
   〒143-6556 東京都大田区平和島6-1-1
   電話番号:03-3767-6556

   ※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
   ※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、その他の目的の為には一切使用いたしません。
   ※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
   ※返品方法につきましてご不明な点等がございましたら、下記お問い合わせ先にて承ります。

   ■本件に関するお問い合わせ先
   三菱食品株式会社 お客様相談室
   TEL:03-3767-6556(AM9:00~PM5:00 土日祝を除く)

 

   ※詳細は三菱食品株式会社ホームページ( http://www.mitsubishi-shokuhin.com/)をご覧ください。

 

 

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