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ジョンマスターオーガニックグループ回収に関するお知らせとお詫び

2017年10月6日

日ごろより「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび「ぱーそなるたのめーる」にて2016年9月8日~2017年9月21日まで販売しておりました「ジョンマスターオーガニックグループ」商品に関しまして、

『ヘアケア及びスキンケア製品のラベルに、一部成分表示の不備があったことが判明いたしました。
つきましては、当該製品の自主回収を行いますのでお知らせいたします。
表示に不備があった成分は、いずれも厚生労働省が定める化粧品基準を満たす成分であり、化粧品への配合が認められた、一般的なヘアケア及びスキンケア製品

にも使用されている成分になります。
また、これまでに本件に起因する健康被害の発生報告はございません。』との報告を受けております。
つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、返品を承ります。
この度は、誠にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫びいたします。

今後このようなことがないよう仕入れ先・メーカーに対して厳密なチェック体制と品質管理を要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう

お願いいたします。
今後とも引き続き「ぱーそなるたのめーる」をご愛顧いただきますようお願いいたします。

 

【回収対象商品と対応方法について】
■対象商品
 2016年9月8日から2017年9月21日までに販売された対象製品全ロット

     

お申込番号 商品名
165-6583 L&Rシャンプー(ラベンダーローズマリー) 236ml 
165-6606 Z&Sコンディショニングシャンプー(ジンセージ) 236ml
165-6613 H&Hヘアシャンプー(ハニーハイビスカス) 177ml
165-6651 C&Nデタングラー(シトラス&ネロリ) 236ml
165-6668 L&Aインテンシブコンディショナー(ラベンダーアボカド) 207ml

  

■対応方法
 弊社にて返品を承ります。ぱーそなるたのめーるインフォメーションにお電話いただくか、もしくは下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

 

 ・ぱーそなるたのめーるインフォメーション: 0120-326-270 [受付時間:午前9時~午後7時(月~土曜日) / 定休日:日曜・祝日]

 ・お問い合わせ(キャンセル・返品について):お問い合わせフォーム ( https://www.tanomail.com/web-inquiry/register/personal/12/) 

 

 

   ぱーそなるたのめーるインフォメーション

 

 

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