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「ビタントニオ・マイボトルブレンダー」および「販売用部品ブレンダーブレード」の一部ロットにおけるブレード回収・部品交換のお知らせ

2019年2月8日

日ごろは「ぱーそなるたのめーる」をご愛顧いただきましてありがとうございます。

この度、「ぱーそなるたのめーる」にて2017年9月~2018年3月まで販売しておりました「ビタントニオ マイボトルブレンダー」に関しまして

製造元のmkエンタープライズより「販売したビタントニオ・マイボトルブレンダーの3品番(VBL-31-CA、VBL-31-OL、VBL-300)および
販売用部品ブレンダーブレードの2品番の一部ロットにおきまして、ブレードのプラスチック部に指定外の樹脂の使用が確認されました。
使用上において耐久性に問題があると判断し、安全を期すべく、対象品をご使用中のお客様には、ブレードの自主回収および無償部品交換をさせていただきます」との

報告を受けております。

つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、対象製品名・品番・ロット番号をご確認の上、下記の「ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口』まで

ご連絡いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度は、誠にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫びいたします。

今後このようなことがないよう仕入れ先・メーカーに対して厳密なチェック体制と品質管理を要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう

お願いいたします。
今後とも引き続き「ぱーそなるたのめーる」をご愛顧いただきますようお願いいたします。

 

【回収対象商品と対応方法について】

 ■対象製品
 <マイボトルブレンダー>
 1. 品番 VBL-31-CA ロット番号 T08-A
   2.品番 VBL-31-OL ロット番号 T04-C
   3.品番 VBL-300 ロット番号 T07-A
  <ブレンダーブレード>
   4.品番 PVBL-30-BLS  販売期間 2018年1月~2018年11月
   5.品番 PVBL-31-BL 販売期間 2017年9月~2018年4月

 対象ロット番号の確認方法につきましては、ビタントニオホームページよりご確認ください。

   ブレンダーブレード回収・部品交換のお知らせ

 

  ■対応方法
  ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口へご連絡頂きお手続き願います。

 

  [ビタントニオ・ブレンダーブレード自主回収窓口]
   専用フリーダイヤル   0120-152-386

 

  ※対象製品マイボトルブレンダーをお持ちの方で、フリーダイヤルがつながりにくい場合はWEB受付をご利用ください。

     お待ちいただくことなく、ご都合の良い時間にお申込みいただけます。

  ブレンダーブレード自主回収 お申込みフォーム

 

  <フリーダイヤル受付時間>
    平日9:00~18:00 (2019年2月8日~2月14日)
    平日9:00~17:00 (2019年2月15日以降)
    ※土・日・祝日・夏季休業・年末年始除く
    ※2019年2月9日(土)、10日(日)、11日(月)は受け付けいたします。

 

 

ぱーそなるたのめーるインフォメーション

 

 

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