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「マルコメ 生みそ汁料亭の味しじみ」におけるお詫びと製品回収のお知らせ

2020年12月25日

日ごろは「たのめーる」をご愛顧いただきありがとうございます。


この度「たのめーる」で販売しております、『生みそ汁料亭の味しじみ』について、製造元のマルコメ株式会社から「商品の一部に、製造設備のゴム製部品の破片が混入していることがわかりましたため、該当する商品を自主回収させていただきます。」との連絡がありました。
現在お客様のお手元に未開封、開封済みに関わらず下記記載の賞味期限に該当する製品がございましたら、お手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

 

 ■対象商品

【カタログ掲載ページ】たのめーるvol.44 763ページ

お申込番号
商品名
060-6059
マルコメ 生みそ汁 料亭の味 お徳用 アソート 3種 1パック (21食)
760-8766
マルコメ 生みそ汁 料亭の味 お徳用 アソート 3種 1セット(210食:21食×10パック)

 

 

■対象賞味期限 
◆マルコメ 生みそ汁 料亭の味 お徳用 アソート 3種 
   賞味期限:2021.05.02 、2021.05.03

■お問い合わせ先
1.お電話によるお問い合わせ ※2020 年12 月28 日(月)より開設
マルコメ株式会社 生みそ汁料亭の味しじみ回収係
【フリーダイヤル】0120-407-510
[受付時間]
2020 年12 月28 日(月)~2020 年12 月30 日(水)午前9 時~午後8 時
2020 年12 月31 日(木)~  午前9 時~午後5 時 <土・日・祝日を除く>
※但し、2021 年1 月1 日(金)~2021 年1 月3 日(日)は受付いたします。

 

2.メールでのお問い合わせ
マルコメお客様相談室のホームページの「お問い合わせフォーム」にて承ります。
 https://www.marukome.co.jp/customer/

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
メーカーに対してはより厳密なチェック体制と品質の見直しを要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。    
今後とも引き続き「たのめーる」をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

 

 

たのめーるインフォメーション

 

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