小林製薬「薬用ケシミンクリームEX 12g」商品回収に関するお詫びとお願い

日頃より「たのめーる」および「ケアたのめーる」をご愛顧いただきましてありがとうございます。

この度ご購入いただきました「薬用ケシミンクリームEX 12g」につきまして、製造元の小林製薬株式会社より「商品回収のお知らせ」の連絡を受けましたのでご案内いたします。

 ■回収の内容

「薬用ケシミンクリームEX 12g」において、有効成分の一つが承認規格を下回る可能性があると判明いたしました。

 (※現時点では承認規格内であり、本件に起因する健康被害の報告もございません)

 お手数ではございますが、お手元にございます該当商品をご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

 ※箱の側面、あるいはチューブに必ず「EXαb」と表示されていることをご確認ください。

  「EXαa」と表示されている製品は、今回の対象製品ではありませんのでご注意ください。

 ■回収対象商品と回収方法について

 【お問い合わせ先】

   小林製薬株式会社「ケシミンクリームEXαｂ」回収センター

     0120-87-5884
   受付時間：午前9：00～午後5：00まで（土・日・祝日除く）

   <メーカーのニュースリリースはこちらをご覧ください>

     https://www.kobayashi.co.jp/newsrelease/2023/20230324/

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 
今後とも引き続き「たのめーる」および「ケアたのめーる」をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。