オフィス用品の通販サイト「たのめーる」（法人・個人向け）
ナショナルおよびパナソニック衣類乾燥除湿機に関する交換・引き取りお知らせとお詫び
2023年4月21日
日頃より「たのめーる」「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ご購入いただきました「ナショナルおよびパナソニック衣類乾燥除湿機」につきまして、メーカーのパナソニック株式会社より『商品の交換・引き取りのお知らせ」の連絡をうけましたのでご案内いたします。
■交換・引き取りの内容
2003年から販売したナショナルおよびパナソニックブランドの衣類乾燥除湿機において、製品内部の除湿ローター付近から発火する可能性があることが判明いたしました。
事故防止のために対象となる製品につきまして、2023年4月20日を起点に、製造打ち切り後8年以内の製品に関しては無料で同等の代替品と交換となります。
本製造打ち切り後8年を超え、補修用性能部品の保有期限が過ぎた製品に関しては、タイプに応じて、所定の金額で製品の引き取りとなります。
※交換・引き取り等の内容については下記「メーカーリコール告知」(PDFファイル)をご確認ください。
つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お持ちの製品の品番と製造年をご確認のうえ、対象製品の場合は、直ちにご使用を中止していただき、交換・引き取りのお申込みのお手続きをお願いいたします。
■対象商品
|
お申込番号
|
JANコード
|
商品名
|
|
465-3523
|
4984824874077
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＦ１００－Ｗ パールホワイト
|
|
564-9556
|
4984824906389
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＧ１００－Ｗ ホワイト
|
|
166-0084
|
4984824951709
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＨ１００－Ｗ ホワイト
|
|
465-3509
|
4984824876897
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＦＸ１２０－Ｎ シャンパン
|
|
465-3516
|
4984824876903
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＦＸ１２０－Ｓ シルバー
|
|
166-0077
|
4984824949744
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＨＸ１２０－Ｎ シャンパン
|
|
166-0063
|
4984824949737
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＨＸ１２０－Ｓ シルバー
|
|
263-7737
|
4902704138019
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＪＸ１２０－Ｎ シャンパン
|
|
263-7702
|
4902704138002
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＪＸ１２０－Ｓ シルバー
|
|
365-0631
|
4902704045003
|
ハイブリッド方式除湿乾燥機 Ｆ－ＹＨＫＸ１２０－Ｓ シルバー
|
|
560-6025
|
4549077331335
|
ハイプリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンバン Ｆ－ＹＨＬＸ１２０－Ｎ
|
|
160-7158
|
4549077631152
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンパン Ｆ－ＹＨＭＸ１２０－Ｎ
|
|
460-5854
|
4549077884312
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンパン Ｆ－ＹＨＰＸ１２０－Ｎ
|
|
568-7576
|
4549980021194
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンパン Ｆ－ＹＨＲＸ１２０－Ｎ
|
|
365-0574
|
4549980225424
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンパン Ｆ－ＹＨＳＸ１２０－Ｎ
|
|
563-9027
|
4549980421550
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 シルキーシャンパン Ｆ－ＹＨＴＸ１２０－Ｎ
|
|
868-3801
|
4549980464267
|
ハイブリッド方式 衣類乾燥除湿機 ミスティグレー Ｆ－ＹＨＵＸ１２０－Ｈ
|
■対象製品の確認および申し込みの方法
「メーカーリコール社告」をご確認ください。
https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/23040001.html
■本件に関するお問い合わせ先
パナソニック衣類乾燥除湿機市場対策室
0120-878-420（無料）
フリーダイヤル 携帯電話からもご利用いただけます
●受付時間：9時～18時（2023年5月21日まで毎日）
●受付時間：9時～18時（2023年5月22日以降、土・日・祝日を除く）
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
この度は、誠にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫びいたします。
今後このようなことがないよう仕入れ先・メーカーに対して厳密なチェック体制と品質管理を要請してまいりますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、お願いいたします。
今後とも引き続き「たのめーる」「ぱーそなるたのめーる」をご愛顧いただきますようお願いいたします。
