ぱーそなるたのめーるのご利用規約

本規約は株式会社大塚商会（以下「弊社」といいます）と弊社が運営するインターネット通販サイト「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただくお客様との間の、「ぱーそなるたのめーる」に関する全てのご利用に適用されます。なお、「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただいた場合は、本規約に同意いただいたものとみなさせていただきます。

1. 「ぱーそなるたのめーる」のご利用を希望される方は、会員登録の手続きが必要です。「会員登録画面」にご入力いただいた登録情報は弊社のデータベースに登録されます。なお、会員登録希望者が未成年者である場合、「ぱーそなるたのめーる」のご利用について親権者または後見人の同意を得た上で、会員登録をしていただくものとします。
2. 会員登録の有効期限は1年とします。有効期限日が到来するときは、弊社所定の基準により引続き適格と認められた会員様に限り、有効期限は1年間更新され、以後も同様となります。
3. 「ぱーそなるたのめーる」は、会員登録を完了され、かつ当該会員登録が有効なお客様（以下「会員様」といいます）にご利用いただけます。

1. 会員様は、「ぱーそなるたのめーる」に掲載の商品またはサービス（以下「商品等」といいます）の購入または提供を受けることができます。各種サービスの提供には、本規約のほか、当該サービスのご利用の注意事項が適用されます。
2. 「ぱーそなるたのめーる」の提供区域は日本国内に限らせていただきます。

1. 会員様は、「ぱーそなるたのめーる」上で必要事項を入力・送信することにより、第2条に定める種類の商品等をご注文いただくことができます。
2. 会員様は、商品情報において提示される条件等を十分に確認の上、利用するものとします。また、掲載商品の紹介には全ての注意事項を記載できない場合がございます。会員様はメーカーホームページ等で商品詳細の確認をした上でご注文してください。
3. 会員様は、弊社が注文を受け付け、受注処理が確定したときをもって、弊社との間で売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。
4. 弊社「ぱーそなるたのめーるインフォメーション」が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きを行っていただく場合がございます。
5. 地域災害、メーカーを含めた物流倉庫の被災や、商品の入荷の大幅な遅延等のやむを得ない事情によりご注文商品の引渡しの遅延または引渡しの不能が生じる場合、会員様のご注文を弊社の判断にて辞退し、契約不成立とさせていただく場合がございます。その場合、インターネット・電話等により会員様に通知いたしますが、FAXでのご注文の場合にはFAXでのご連絡とさせていただきます。ただし、所定のオーダーシートに正しいFAX番号が記載されていない注文分に対しては、ご連絡できない場合がございます。

1. 第3条にしたがって会員様が指定したお届け先（または第1条の会員登録において登録済みのお届け先）にご注文の商品等をお届けすることをもって、引き渡しを完了するものといたします。
2. ご注文商品の発送・お届けがご注文商品の種類、数、お届け先の住所などの諸事情により弊社の定める期日より多少前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、複数商品をご注文の際には、全商品が揃い次第の発送となりますので、納期にお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
3. メーカーから直送される商品もありますので、あらかじめご了承ください。
4. ご注文商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

表示価格のうち税込提供価格は消費税込みの価格です。送料・代引き手数料・その他手数料などは含まれておりません。一円未満の消費税は切り捨てとさせていただきます。お支払い（決済）金額は、ご注文時点での金額となります。商品の性質上、価格の変動がございますことをあらかじめご了承ください。

1. 会員様には別途指定する配送料をご負担いただきます。
2. 前項に定める送料については、沖縄および離島の場合は別途扱いとなります。なお、島しょへのお届けはお受けできない場合がございます。
3. 1回のご注文で複数箇所へ納品をご希望される場合は､納品1箇所につき1回のご注文とみなします｡

1. 会員様によるご注文商品のお支払いは、弊社が商品をお届けする前または引き渡しと同時に行われるものとします。
2. お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換その他弊社が事前に定める方法により行ってください。
3. お支払いをクレジットカードで行う場合、当該お支払いはクレジットカードの発行金融機関がこれを承諾することによって有効となります。当該金融機関がクレジットカードの受理または決済を拒否した場合、その理由のいかんを問わず、弊社は何らの責任も負わないものとします。クレジットカードの場合は、商品を発送した時点で弊社から各クレジットカード会社へのご請求が発生します。
4. 銀行振込の場合、ご注文後「ご注文内容のお知らせメール」にてお振込口座番号をお知らせいたしますので、指定の銀行口座に合計金額をお振り込みください。銀行への振込が確認できた時点で正式受注とみなされます。なお、その際の振込手数料はお客様にご負担いただきます。「ご注文内容のお知らせメール」送信後、通常4営業日以内に銀行振込の確認が取れない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきます。
5. 代金引換をご利用の場合は、別途定める手数料がかかります。

1. ご指定の場所へお届けしたにもかかわらず、会員様またはその指定する者がご注文商品の受領に応じていただけない場合は、弊社は7日間を期限として商品を保管いたします。この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
2. 会員様が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、会員様によるご注文の解約とみなさせていただきます。この場合、違約金として代金等相当額を請求いたします。

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、弊社の商品発注先や買付先における倒産または納入遅滞、弊社仕入商品の初期不良、その他やむを得ない事情によりご注文商品の引き渡しの遅滞または引き渡しの不能を生じた場合、電話・FAX・インターネット等により会員様にご通知いたします。ただし、これにより会員様が損害を被っても、弊社および利用申込書記載の会社は何ら賠償の責を負わないものとします。

1. 「ぱーそなるたのめーる」は、会員様からのご注文に対する弊社の注文処理確定後、ただちにご注文商品の発送処理を行いますので、ご注文の取り消しはできません。会員様がご注文を取り消す場合は、第11条に定める返品商品の取り扱いとさせていただきます。ただし、インターネットでのご注文完了直後弊社が任意に設定した時間中に限り、ご注文の一部または全部の取り消し・数量減を行うことができます。
2. 弊社は「ぱーそなるたのめーる」に表示された価格や販売条件等が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合は商品ご注文後の取り消しができるものとします。

1. 会員様は、納品書記載の納品日から14日以内に弊社「ぱーそなるたのめーるインフォメーション」にご連絡をいただいた場合には、次の「返品をお受けできない商品等」を除いて、「ぱーそなるたのめーる」記載の手続きにより、送料実費を会員様が負担したうえで、当該ご注文商品の返品ができます。

「返品をお受けできない商品等」

• 開梱、開封された商品全て
• 食品、飲料、その他口腔から摂取する商品全て（医薬部外品含む。開封・未開封問いません。）
• 書籍、化粧品、アクセサリー、オフィスユニフォーム類、家具、腕時計など返品不可表記の商品
• 会員様のご使用環境で、製品仕様や製品相性により動作しない場合
• セット販売商品の一部返品、交換
• 大口のご注文商品
• 別途設置作業を要する商品
• 会員様の責任により傷または汚損が生じた商品
• メーカーが初期不良と認めない場合
• お取寄せ商品（「お取寄せ」および「メーカー直送」マーク記載の商品）
• 納品書記載の納品日から15日以上経過した商品
• その他弊社が返品を受けとることができないと判断する相当の事由を有する商品
• 会員様の登録内容に虚偽があった場合
2. ソフトウェアダウンロード商品についてはご注文完了後にダウンロード可能となる特性上、ご注文のキャンセルは一切承れません。また、ダウンロード作業は会員様の責任で行うものとします。
3. 会員様は弊社都合（ご注文商品以外のお届け、「ぱーそなるたのめーる」またはカタログ表記上の誤記、商品の初期不良等）により、返品をご希望される場合には、本条に関わらず返品することができるものとします。なお、その際の送料は弊社が負担するものといたします。ただし、振込手数料やそれにともなう諸費用はご返金いたしません。
4. ご返品をお受けした場合、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社との手続きの関係で、ご返金処理が遅れる場合がございます。

1. 初期不良商品とは、納品書記載の納品日から14日以内に不具合が発生し、メーカーが初期不良と承認したものをいいます。
2. 初期不良の疑いのある商品は、あらかじめメーカーにお問い合わせください。メーカーの初期不良確認後、該当商品と交換させていただきます。また、一部限定品など該当商品の手配が困難な場合は返品処理とさせていただきます。

ご注文商品に、品質不良、変質、毀損その他の障害が発生した場合は、ご注文商品に添付されている保証書、使用許諾契約書等に定める範囲内で、弊社は保証サービスを提供いたします（他社商品の場合は、原則としてそのご注文商品の製造元・供給元・発行元のいずれかが保証サービスを提供します）。この保証サービス以外には、弊社は原則として保証責任・契約不適合責任も負いません。

会員様が本規約の各条項に一つでも違反したとき、その他会員様として不適格とみなされる場合には、会員登録が取り消されることがあります。

1. 会員様および弊社は、自らが暴力団を始めとする反社会的勢力ではなく、反社会的勢力を利用せず、反社会的勢力と関与もしくは取引を行わないことを相手方に対して確約するものとします。
2. 弊社は、会員様が前項に違反した場合は、会員様に催告をすることを要せずにただちに会員登録を取り消し、受け付けた全てのご注文を取り消すことができるものとします。弊社が前項に違反した場合は、会員様は、ただちに「ぱーそなるたのめーる」のご利用を中止することができます。

1. 会員様が届け出た氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等に変更があったときは、ただちに当サイト上で登録情報の変更手続きを行なうものとします。なお、ご注文後に変更がある場合は、「ぱーそなるたのめーるインフォメーション」へご連絡ください。
2. 前項の手続きが行われなかったため、お届けするご注文商品、カタログ等その他送付されたものが延着または到着しなかった場合は、通常到着すべきときに会員様に到着したものとみなさせていただきます。

1. 弊社が別途指定する商品をご購入いただいた会員様には、商品に応じてポイントが付与されます。ポイント制度は、会員様だけが利用できる特別サービスです。
2. ポイントには、ご利用有効期間を設けるものとします。
3. 会員様は、この規定にしたがい、ポイント数に応じた景品と交換することができます。ただし、お申込後の景品の交換はできません。

1. ポイントのご使用は、ポイントを付与された会員様ご本人様に限らせていただきます。「ぱーそなるたのめーる」会員登録を解除された場合は、未使用のポイントは失効いたします。
2. 同じ会員様ご本人様であっても、登録IDを複数お持ちの場合のポイントは合算せず、登録IDごととなります。
3. ポイントは第三者に譲渡、あるいは現金と交換することはできません。
4. 弊社は、2週間前に「ぱーそなるたのめーる」上で案内することにより、会員様の承諾なくポイント制度を変更または終了させることができます。

1. ポイントの不正使用等、弊社が不適切と判断する行為を会員様が行った場合、弊社は当該会員様によるポイントの使用を停止し、獲得されたポイントを無効とさせていただきます。
2. ポイントの不正使用を防止するため、会員様ご本人様であることを確認させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

「ぱーそなるたのめーる」上に掲載されている製品・サービス資料、技術情報などの著作権その他の知的財産権は、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等が有しています。会員様は、「ぱーそなるたのめーる」を利用することによって得られる情報を、私的利用以外の目的で、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等の事前の承諾なしに第三者の利用に供することはできません。

「ぱーそなるたのめーる」またはカタログ上に表示されている、商標、サービスマークおよびロゴは、弊社または各社の登録商標または商標です。

会員様は、「ぱーそなるたのめーる」を利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。会員様が、次の行為を行なった場合、弊社はその行為を行った会員様の情報を調査し、被害者または然るべき機関へ提示できるものといたします。

1. 「ぱーそなるたのめーる」の運営を妨げる行為
2. 「ぱーそなるたのめーる」上の情報を改竄する行為
3. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
4. 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
5. 弊社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為
6. 弊社または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような行為
7. 弊社または第三者の財産、プライバシーを侵害しまたは侵害するおそれのある行為
8. 公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為
9. 法令に違反するものまたは違反するおそれのある行為
10. その他弊社が不適切と判断する行為

会員様が、「ぱーそなるたのめーる」から購入した商品を、営利目的で第三者に転売し、または転売のために第三者に提供することは禁止といたします。なお、転売が疑われる行為と当社が判断した場合、当社は商品の販売をお断りすることがあります。　また、転売が疑われる行為が同一の会員様において継続的に発生した場合、当該会員様の会員登録を失効することがあります。

弊社は、サービスの提供を弊社の責任において、第三者に再委託することができるものとします。

1. 弊社は会員様の個人情報を別途弊社Webサイト上に掲載する「個人情報保護方針」の項目に基づき取り扱うものといたします。
2. 弊社は、「ぱーそなるたのめーる」の利用に関連して知り得た会員様の情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて開示しないものとします。
• 会員様が情報（氏名、住所等）の開示に同意している場合
• 弊社が「ぱーそなるたのめーる」の利用動向を把握する目的で会員様個人が特定できない範囲での情報を利用し、統計を取りまたは当該情報を公開する場合。
3. 弊社は、サービス提供のため、再委託先に会員様の情報を開示・取り扱いを委託することができるものとします。

弊社は、次のいずれかの事由に該当する場合、会員様に事前に通知することなく、「ぱーそなるたのめーる」が提供するサービスの一部または全部を一時中断または停止することができます。

• 「ぱーそなるたのめーる」に関連するシステムの保守点検、更新を定期的、または緊急に行う場合
• 火災、停電、天災などの不可抗力により、「ぱーそなるたのめーる」の運営が困難な場合
• その他運用上あるいは技術上弊社が「ぱーそなるたのめーる」の一時中断もしくは停止が必要と判断した場合

1. 弊社は、商品等の商品性および特定目的への適合性ならびに商品等に関連する情報の、完全性および正確性について保証いたしません。
2. 弊社は、会員様が送信した情報が「ぱーそなるたのめーる」に関連するシステムに到着するかどうか、および「ぱーそなるたのめーる」のシステムに到着した情報が会員様の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いません。
3. 会員様による会員ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員様がみずから負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。
4. 弊社は、自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について責任を負いません。
5. 弊社は、会員様が「ぱーそなるたのめーる」を通じてアクセスする他のWebサイトについて、一切の責任を負いません。弊社以外のWebサイトにアクセスする場合、それが弊社とまったく独立したものであり、弊社がそのWebサイトの内容についていかなる管理権限も持たないことをご了承ください。

本規約に関連した訴訟については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

カタログ等の有効期間中に、掲載商品等の価格または仕様等が変更される場合があることを会員様はあらかじめ承諾します。

本規約および、「ぱーそなるたのめーる」またはカタログの掲載内容は、予告なく改訂されるものとし、当該改訂以降、会員様が「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただいた場合には、会員様はこれらの改訂を承認したものとみなさせていただきます。

以上

2023年2月16日改訂
2021年8月1日改訂
2021年3月1日改訂
2020年4月1日改訂
2019年4月1日改訂
2018年10月1日改訂
2016年10月1日改訂
2015年2月15日改訂
2014年4月1日改訂
2011年11月18日改訂
2011年10月27日改訂
2009年11月1日改訂
2007年12月7日改訂
2005年12月6日改訂
2005年3月31日改訂
2004年3月15日改訂
2004年2月3日制定