- ●メーカー直送品のお届けについて
- ●メーカー直送品の再配達について
- ●メーカー直送品・お取り寄せ商品の返品、キャンセルについて
- ●商品サイズの確認
- ●搬入経路の確認
- ●大量発注など、ご注文の内容によりお客様専用便が必要になることがございます。その際は別途費用を申し受けます。
- ●沖縄および離島へのお届けは、別途配送費が発生します。 組立設置込商品は追加で組立費用が発生する場合や組立設置ができない場合がございます。
- ●カタログ有効期限が過ぎている組立設置込商品は、別途設置料が発生する場合がありますのであからじめご了承ください。
- ●メーカー都合により商品の仕様が変更になる場合がございます。
- ●商品の組み合わせにご注意ください。収納家具（スチール書庫）のベース有無や上下組み合わせ、パーティションや安定脚など、注文時に十分ご注意ください。 組み合わせ商品が不足している場合はお客様組立となります。ご不明な点がございましたら、たのめーるインフォメーションまでお問い合わせください。
メーカーより委託された業者がお届けします。
階段上げ作業が発生する場合は、別途費用を申し受けます。お届けは1階車上渡しになります。
ご指定の場所に納品する場合は別途費用を申し受けます。メーカー直送品は個人宅へのお届けは承りません。
お届け先の状況によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
お届け日は、月から金曜日（祝日および年末年始休業期間を除く）となります。
メーカー直送品、お取り寄せ商品は、納品日時の指定を承っておりません。（平日9:00から18:00のお届け）当日再配達は承れません。
もしお届け日にご不在だった場合には、別日での再配達調整が必要になります。その場合再配達費用を別途ご負担いただきますことをご了承ください。
お客様の都合による返品はお受けできません。またメーカーより出荷後のキャンセルはキャンセル料金をご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。
事前に商品の幅・奥行き・高さ・重さなどをご確認ください。余裕をもったスペースの確保をお願いします。
事前に搬入経路（納品車両が通れる道路幅、駐車スペース、駐車場の車高制限、間口・設置スペース、エレベーターの大きさなど）をご確認ください。
お届けに伺ったにもかかわらず、搬入経路・設置場所などの都合により設置ができなかった場合や、特定の業者でないと搬入ができない場合は
ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
キャンセル時に発生する費用はお客様にご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。
搬入時に養生作業が必要な場合は、別途費用にて承りますので、事前にたのめーるインフォメーションまでお問い合わせください。
オフィスビル事情で、商品搬入の際に「搬入申請書」が必要な場合は、事前にたのめーるインフォメーションまでお知らせください。
事前にたのめーるインフォメーションまでお問い合わせください。
