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外国人観光客対応特集

集客・案内からおみやげまで外国人観光客のニーズにこたえるための必需品をご紹介

外国人観光客対応特集

和食ブームや円安の影響を受け年々増加している外国人観光客は、2030年には年間3000万人が見込まれています。
いわゆる観光地ではなくても、これから身近に外国人観光客が増えていくことが予想されます。
そんな外国人観光客を受け入れて、さらに売り上げにつなげるために役立つグッズをご紹介します。

多言語表示対応

外国からのお客様はどこの国からの来日が多いのでしょう。
実は、韓国・中国・台湾・香港といった、東アジアの近隣諸国からのお客様が6割以上を占めているのです。
さらに、東南アジアを含めるとなんと7割がアジアからのお客様なのです。
外国語対応と聞くとどうしても「英語」と思ってしまいがちですが、実は韓国語や中国語での対応が重要になってくるのです。

そこで役に立つのが、【テプラ】です。
「テプラ外国語ラベル工房」ならWEB上で英語・中国語(簡体字)・韓国語のラベルを簡単に作成することができます。

活用例

約2,700の豊富な文例から選べる!

観光地・ショップ・宿泊施設・レストラン・交通機関・公共施設・オフィス・学校・病院・製造・工場など多様なカテゴリの翻訳済み文例集で、さまざまなシーンに対応!

また、PCラベルソフト「SPC10」ならGoogle翻訳機能を使用して15言語に自動翻訳が可能!
インドネシア語やマレー語などの東南アジアの言語からフランス語、イタリア語といったヨーロッパの言語まで幅広く網羅しています。

Google翻訳機能を使用すると!

【 SPC10対応言語:15言語 】
イタリア語、インドネシア語、スペイン語、ドイツ語、トルコ語、フランス語、ベトナム語、ポルトガル語、マレー語、ロシア語、英語、韓国語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、日本語(ソフトでの表示順)

おすすめ商品

TANOSEE αエコペーパー タイプRW A4 500枚…
下記の商品がカートに入りました!
キングジム テプラ PRO TH-SR970S 1台
お申込番号 111-3206
メーカー型番 TH-SR970S
メーカー希望小売価格(税込)
42,984
提供価格(税込)
32,799
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高速印刷&静音設計のフラッグシップモデル!

キングジム テプラ PRO ネットワーク対応 SR5900PS 1セット
お申込番号 012-4951
メーカー型番 SR5900PS
メーカー希望小売価格(税込)
32,184
提供価格(税込)
26,800
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有線・無線LANに対応したパソコン接続専用「テプラ」

キングジム テプラ PRO TH-SR5500PS 1台
カタログ新規掲載商品
お申込番号 212-8186
メーカー型番 TH-SR5500PS
メーカー希望小売価格(税込)
19,440
提供価格(税込)
15,799
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電池駆動により、コードレスで使用可能。

掲示用品

外国人観光客がスムーズに買い物や飲食ができるようにするためには、表示を充実させることが必要です。
日本に来る外国人観光客の一番の目的は「和食を食べること」と安心安全な「日本製品を買うこと」だそうです。
写真入りのメニューを用意するほか、宗教上の理由や信条によって食べられないものがある人もいるので、材料や食べ方などがわかる
ものが用意されていると、接客する側としても便利です。
また、免税店では正しい手続きと包装ができるように従業員に周知することが大切です。
簡単な手順書や外国語での説明を用意しておくとよりスムーズに対応できるでしょう。

おすすめ商品

TANOSEE αエコペーパー タイプRW A4 500枚…
下記の商品がカートに入りました!

まずはのぼりで集客!

ポップワン ノボリ竿 3NL-30型 白 13084 1本
お申込番号 414-3147
提供価格(税込)
1,350
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横棒はポールの中に収納。

まずはのぼりで集客!

ササガワ タカ印 ポール台 注水式 W360×D360×H205mm 40-6106 1台
在庫限り商品(法人) お取り寄せ商品
お申込番号 217-8592
提供価格(税込)
2,527
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倒れにくいメーカー独自のフレーム形状。コンパクトで設置場所を取りません。

ブラックボードで集客

ナカバヤシ ウッドカラーボード CBM-E4732 1枚
お申込番号 116-2488
提供価格(税込)
1,598
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天然木フレームのシンプルなブラックボード

ブラックボードで集客

両面使えて、折りたたみ可能なメニューボード

ブラックボードで集客

ナチュラルな質感がインテリアにマッチ

ブラックボードで集客

三菱鉛筆 ブラックボードポスカ 中字丸芯 8色(各色1本) PCE2005M8C 1パック
お申込番号 816-7156
提供価格(税込)
1,382
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こすれに強い!水・雨に流れにくい!中字丸芯のブラックボードポスカ。

ブラックボードで集客

レイメイ藤井 ブラックボード専用クリーナー LPD808 1個(60枚)
お申込番号 512-7054
提供価格(税込)
648
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丈夫なウエットティッシュタイプで、手を汚さずにキレイに消す優れもの!!

店内の掲示に最適

シンプルかつ頑丈。店内広告に大活躍。

POP印刷に最適な厚手用紙

TANOSEE レーザープリンタ用厚紙用紙 A3 1冊(100枚)
TANOSEEプレミアム たの割ミックス対象商品
お申込番号 226-5858
提供価格(税込)
1,674
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しっかりした厚みのある上質紙。

トイレの使い方説明に最適な耐水紙

優れた耐水性、汚れに強く破れにくいタフ仕様。

トイレの使い方説明に最適な耐水ラベル

耐水性・耐光性に優れた紙ラベル。

シンプルな案内版なら一目瞭然

オフィスや店舗で活躍するシンプルな案内プレート。

シンプルな案内版なら一目瞭然

オフィスや店舗で活躍するシンプルな案内プレート。

案内や説明の表示用に便利なカード立て

コクヨ カード立て V型 76×200mm カト-20N 1セット(5個)
まとめ買い
お申込番号 916-5663
提供価格(税込)
1,539
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2面に表示できる、便利な両面表示タイプ。

外国語のポップでわかりやすく!

ポップワン クリップ&クリップG W22×H90mm 15582 1パック(10個)
お申込番号 819-8358
提供価格(税込)
756
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汎用性に優れたボードクリップ。

免税店の必需品

安心の日本製!免税対象品の包装用袋。

免税店の必需品

安心の日本製!免税対象品の手提げタイプ包装用袋。

免税店の必需品

王子アドバ 免税対象品用テープ 幅50mm×長さ40m OJ-KBT-50 1セット(3巻)
在庫限り商品(法人)
お申込番号 111-4197
提供価格(税込)
5,990
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安心の日本製!免税対象品の包装用テープ。

免税店の必需品

免税店の必需品

免税店の必需品

大量購入される方のために!

TANOSEE 無地ダンボール箱 Lサイズ 高さ210mm 業務用パック 1パック(30枚)
TANOSEEスタンダード
お申込番号 264-3212
提供価格(税込)
2,656
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持ち運びや保存に便利な組み立て式オリジナル梱包用ダンボール箱。

大量購入される方のために!

TANOSEE 軽包装用クラフトテープ 50mm×50m 1巻
TANOSEEスタンダード
お申込番号 463-6689
提供価格(税込)
120
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事務所での簡易包装に!

おみやげ

外国人観光客がよく買っていくお土産に、日本の文具や家電があります。
特に日本の文具は壊れにくく、使いやすいと好評でまとめ買いをする傾向にあります。
また、マスキングテープや折り紙は手頃な価格なのでコレクターもいるそうです。

おすすめ商品

TANOSEE αエコペーパー タイプRW A4 500枚…
下記の商品がカートに入りました!

くるっと回せば、1つのペン先で2色使える

コクヨ 2色蛍光マーカー ビートルティップ イエロー×ピンク PM-L303-1-1P 1本
お申込番号 819-5999
メーカー型番 PM-L303-1-1P
提供価格(税込)
113
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持ち替えいらず。くるっと回せば、1つのペン先で2色使える。

立てて使えるペンケース!化粧品やモバイル用品の収納にも便利!

コクヨ ペンケース(ネオクリッツ) ピンク(ドット柄)×ピンク(ラメ) F-VBF131-1 1個
在庫限り商品(法人)
お申込番号 015-7348
メーカー型番 F-VBF131-1
提供価格(税込)
880
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両開きファスナータイプになって使いやすさがさらに向上。

穴をあけずに圧着してとじる

コクヨ 針なしステープラー(ハリナックスプレス) 5枚とじ 緑 SLN-MPH105G 1個
お申込番号 017-2907
メーカー型番 SLN-MPH105G
提供価格(税込)
999
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【針なし】針不要!穴をあけずにプレスで「美綴じ」

カドがたくさんある独特な形状の消しゴム

コクヨ 消しゴム(カドケシプチ) 青/白 ケシ-U750-1 1セット(2個)
お申込番号 216-2621
メーカー型番 ケシ-U750-1
提供価格(税込)
129
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【ユニバーサルデザイン】ペンケースにゆうゆう収納できます。カドはそのままに、プチサイズになっています。

アートな福笑いとして、大人気の『かおノート』

コクヨ かおノート2 KE-WC20 1冊
お申込番号 092-5181
メーカー型番 KE-WC20
提供価格(税込)
1,080
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アートな福笑いとして子どもからも大人からも大人気の「かおノート」。

日本みやげの定番

パイロット 多色ボールペン フリクションボール4 0.5mm (軸色:ブラック) LKFB-80EF-B 1本
お申込番号 014-5857
メーカー型番 LKFB-80EF-B
提供価格(税込)
777
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色分けに便利。4色タイプ!!

カラフルなマスキングテープはおみやげに人気

カモ井加工紙 マスキングテープ mt slim deco E 3種セット 6mm×10m MTSLIM20 1セット
お申込番号 013-7463
メーカー型番 MTSLIM20
提供価格(税込)
183
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いつでも自分仕様にできる。

和を感じられる千代紙は欧米人に特に人気

エヒメ紙工 京友禅千代紙 150×150mm 26種 KY-12015 1パック(200枚)
お申込番号 412-9110
メーカー型番 KY-12015
提供価格(税込)
926
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和紙を使用した本格仕様の友禅千代紙。

つねに芯がとがるシャープペンシル

芯が回って、トガり続けるシャープ。書くたびに芯が少しずつ回転するクルトガエンジン搭載!

人気の筆ペンもカラフルだと多用途に!

呉竹 筆日和 12色(各色1本) CBK-55/12V 1パック
お申込番号 818-2890
メーカー型番 CBK-55/12V
提供価格(税込)
926
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味わい深い日本の伝統色を使用したカラー筆ペン。